222年乡镇访工作年终总结
222年乡镇访工作年终总结(精选7篇)
222年乡镇访工作年终总结篇XX年,xx镇访工作在县委、县政府和上级单位的领导下,坚持以邓小平理论、重要思想为指导,深入学习贯彻党的xx大、xx届一中、二中、三中全会精神,紧紧围绕构建社会主义和谐社会的要求,以科学发展观为统领,认真落实《中共、国务院关于进一步强新时期访工作的意见》和省、市、县访工作会议精神,按照总理“热情、依法、负责、奉献”的要求,坚持以人为本,在事要解决上下功夫,依法维护访秩序,推进访工作重心下移,妥善处理人民内部矛盾,最大限度地增和谐因,最大限度地减少不和谐因,切实解决群反映的“热点”、“难点”问题,确保了在全国党会期间无人赴省进京上访,为维护全镇社会稳定,促进经济发展和社会全面进步作出了贡献。现将我镇XX年上半年访工作总结
一、强化组织领导,认真落实各项工作制度
一是镇党委、政府高度重视访工作,年初调整充实了以镇常务副镇长为组长的访工作领导小组,领导小组下设办室在镇党政办,并配备了访专干,负责处理日常业务。二是实行领导包案制度,从访案件的初核、立案到处理,一包到底,并参与其中,随时听取案件调查的情况汇报,亲自指挥和协调。三是对访工作早计划、早安排。四是每季度定期召开一次访工作会,研究布置访工作,听取访工作汇报,对访工作中存在的问题及时提出改进措施,做到早预测、早调查、早处理。五是坚持领导接访日制度,做到勤接访勤办理,使访问题得到及时妥善处理。六是严格执行重大事项报告制度。尽早了解本镇有可能引起上访的重大情况,并将有倾向性、苗头性的上访人员情况及时向上级汇报,做到早预防,早处理。
二、强访息工作,提高息质量
一是继续巩固完善维稳息员网络,健全矛盾纠纷排查制度,及时发现和掌握倾向性、苗头性问题,针对发现的问题及时解决处理,把矛盾消灭在基层。上半年通过排查发现的问题都已得到妥善处理。二是进一步做好访息工作。今年我们及时准确地向上报各种统计报表、访问题季度分析和半年自查报告,并上报访息。
三、认真接访,归口办理,扎实有效查办、督办访案件
对来来访认真登记,本着解决实际问题同思想教育相结合的原则,耐心细致地做好上访人的思想工作,稳定上访人情绪,尽可能地把问题解决在基层,尽量控制越级上访。及时将每天受理的访件转给领导,让领导批示。上半年我镇共收到群来来访24件,均已办结,办结率为%;访室受理访举报件,其中来3件,来访8件,电话举报件。正是由于镇党委、政府采取了一系列切实可行的措施,从而使得一些重重访问题得到妥善解决。
对业务外访件,及时与主管部门及所管辖部门联系,督促其办理,并反馈办理结果,这些业务外的访件通过我们的督促,大部分问题都能得到及时妥善解决,群对此很满意。
四、强协调,充分发挥访职能作用
一是强纵向和横向协作办案。除强与县纪委、县访局的联系,对一些重要的、疑难的访案件,及时进行沟通,争取案件调查主动,比如杨乐基案,强与安、综治、司法等部门联系,协作办案,始终坚持“排查得早,发现得了,控制得住,解决得好”的工作思路,把矛盾抓早、抓小。二是充分发挥访职能作用,直查快办访案件。
XX年我镇的访工作取得了一些成绩,但也存在一些不足。一是基层深层次、高质量的访息少。二是解决访问题的专业质还不够。三是部分工作人员的业务水平有待提高。
鉴于上述情况,2xx年我镇的访工作将继续以邓小平理论和重要思想为指导,深入贯彻党的xx大、xx届三中全会精神和省、市、县访工作会议精神,坚持科学发展观,以构建和谐社会为目标,以解决群反映的问题为核心,进一步落实访工作责任制,畅通访渠道,强督查督办,提高基层就地化解问题的能力,提高群工作水平,切实维护人民群的合法权益,为建设“平安和谐”,推进我镇改革、发展、稳定大局服务为指导思想,将从以下工作着手,重点强访工作。
222年乡镇访工作年终总结篇2我们**镇党委、政府认真总结xx年度访工作的经验教训,牢固树立“发展是第一要务,稳定是第一责任”的观念,全面提高做好访工作的认识,紧紧把握我镇社会稳定的实际,切实强领导,以访工作基础建设和制度建设为突破口,采取积极预防和及时化解并举的方法举措,大工作力度,真抓实干,开创了访工作新局面。29年度,我镇从市级“三访”重点管理镇转变成为区级以上“零上访镇”,确保了和谐稳定,为各项事业的开展和发展提供了保障。回顾一年来的访工作,我们重点抓了以下三个方面:
一、强访工作基层基础建设
“基础不实,地动山摇”,我们充分认识到维护社会稳定,做好访工作,强基础建设的重要性和必要性。
一是建立了覆盖全镇的访息员网络。我们把各村村民代表中质相对较高的村民小组长和企业中的中层骨干确定为访息员,建立了一支覆盖全镇、面向各行行业的访息员队伍,并在年初对这支队伍分类分批进行了访工作培训,提升了他们做好访工作的能力。去年,全镇息员累计上报访息47条,形成了访工作人拾柴的局面,使全镇的访息、社会稳定的动态情况能在第一时间反馈到各级管领导,第一时间得到调解处置。
二是强化村级组织建设。对战斗力、召力、凝聚力不强的党支部,处理突发性事件反应不灵敏的支部书记,镇党委痛下决心,坚决给予调整,去年我镇共调整了支部书记,占全镇行政村的5,使全镇村级支部书记的整体质有了明显提高,村级组织建设得到明显强,有力地巩固了访工作第一道防线,使“小事不出村”甚至“大事不出村”的目标落到了实处。
三是强化对村级工作的系统性指导。我们抽调精干力量,选派了x年纪轻、质高、能力强、农村工作情况熟悉的机关干部到行政村担任实职副书记,指导、帮助各村完善制度,强化管理,开展各项工作,促进了上级各项政策在各村的落实,并把各村的真实情况、群建议意见及时带到镇里,为党委、政府科学决策提供了依据。同时,到村任职的机关干部积极参与村级各类矛盾问题的处置和化解,有效提高了村级管理水平和战斗力,避了一些新的不稳定因的产生,前移了访工作的关口。
二、强访工作制度建设
创新制度,建立健全相关制度,是从源头上预防产生不稳定因的重要措施。
去年,我们从实际出发,在村级推行了四项制度,起到了较好的效果。一是恳谈日制度。规定每周二为村干部和群面对面恳谈日,村干部听取群意见、建议,调处化解矛盾问题,积极采纳利用群的好点子、好思路、好办法,既促进了村级各项工作的开展,又服务群,是把可能发生的不稳定因解决在萌芽状态。二是村级零招待制度。凡村级必不可少的招待交际由镇财政支付,村级一列实行零招待,从根本上杜绝了村与村之间相互请客,镇干部在村吃工作餐等一系列不合理的招待交际现象,净化了风气,提高了村级集体资金的利用率,提升了村干部在群中的形象。三是承包发包制度。镇建立了村级承包发包招投标中心,凡村级山林、砖瓦厂、标准厂房等集体资产承包和工程项目发包都要按照招投标办法程序,在镇招投标委员会的指导和监督下,到镇抬投标中心开投标。村级承包发包的开、平、正和规范化操作,有效约制了村干部现象的产生。同时,我们制定出台了新的村级财务管理制度,对各个管理环节大了防范力度,并进一步强了财务开化、透明化、规范化管理程度,避了因村级财务管理问题引发群上访案件的发生。四是村民代表议事制度。我们进一步规范了村民代表议事的程序,扩大了议事的权限,凡村级重要决定、重要事项,5以上财务开支都要由村民代表讨论表决,形成决议才能实施,强化了村民代表对村干部的制约和监督,取得了防患于未燃的效果。
在镇机关内部,我们一是建立了访首问责任制。凡是来访者都能得到热情接待,由人负责到底;二是访巡查排摸制度。规定访干部不座办室,由分管领导带班,每周到各村巡查,排摸不稳定因,不是等群来访,而是主动下访,做到抓“未”、抓“早”,把预测工作走在预防之前,把预防工作走在调解之前,把调解工作走在激化之前,把力量和精力放在事发之前,把问题解决在萌芽状态、始发阶段,增事前扎扎实实,减少事后的大张旗鼓,由上访向下访的转变,由群找领导向领导找群的转变,牢牢掌握了访工作的主动权,打破了访事件总是群找领导的被动局面,同时也进一步密切了干群关系,如去年我们开发兴建工业区块,征用了3x亩土地,涉及村户,由于访工作走在前面,没有发生一起上访事件。三是完善强化访考核制度。切实强了对机关各部门访工作的考核力度,提高访工作分数比重,并同年终奖金挂钩,使访工作与个个单位有关,机关人人有责,不再单纯是访办的职责,而是全机关的职责。
三、积极探索访调处新办法新途径
由于我镇是市级“三访”重点管理镇,不是没有矛盾和问题,相对各类矛盾问题尤其是历史遗留问题比较突出。一年来,我们终结了等十余起老访缠访案件,清理消化了一系列历史遗留积累的矛盾问题,调处化解了一些新的不稳定因。全年累计化解终结访案件6,涉访群37。在调处过程中,我们积极探索访调处新办法、新途径,次召开村民代表听证会、人大政协、村民代表联调会,区、镇、村三级联调会、亲属联调、朋友联调等一系列政策、法规、亲情相结合的新举措,使6x访案件都得到终结,并使全镇老访缠访户全部息访。
虽然我镇去年的访工作取得了一定的成绩,基本形成了早发现、早预防、早控制、早化解的机制,但离区委区政府的要求,与兄弟镇乡相比,还有较大的差距。在新的一年里,我们将不断总结经验,完善措施,积极探索,努力工作,使访维稳工作做得好,为创建“平安”,构筑“和谐”作出新的贡献!
222年乡镇访工作年终总结篇3我局在二XX年环保访工作中,始终围绕保障人民群利益出发,严格环保执法,坚持为人民服务的宗旨,想群之所想,急群之所急,狠抓环保访工作不放松,做到了接待、登记、回复一站式服务,提高了访工作水平,起到较好的社会效果。以下是由网小编J.L为您整理推荐的《二XX年访工作个人总结》正,欢迎参考阅读。
一、强环境访工作的领导,全力提高调查处理能力。
环保访在一定程度上反映了人民群的呼声。所以访调查处理的好坏,直接关系到环保部门在人民群中的形象。我局一是建立了一把手亲自抓、负总责,分管领导具体抓,经常抓的工作机制,把访工作纳入主要议事日程,及时研究解决访工作中遇到的重大问题,指导访工作;二是把访工作目标分解到各职能部门。我局环保举报工作主要由环境监察大队负责,做到任务到部门,责任到个人,形成了上下共同承担访工作的局面;三是制定了一系列的访处理的制度、程序,规范了我局访工作从接待、登记、领导批阅、办理、督查、办结、反馈各环节严格要求,使访工作进一步规范化、制度化。
二、强化服务宗旨,改变工作作风
为使环保访工作变被动为主动,切实做到防患于未然,我们主要做了以下工作:一是主动汇报工作,认真听取意见。二是严把建设项目环保审批关,严格执行环评制度和“三同时”制度。在项目审批过程中,简化审批手续,实行一站式审批,对需要上级审批的项目,实行领办制度,帮助建设单位协调和办理审批手续,严格控制了新污染源的产生,从源头上做好访预防的工作。三是大对老污染源的监督管理力度,从根本上减少引起环保访的事由。
二年,我局共接待群来访和电话来访7件次,县委政府督查案件3件,市环保局批转案件2件。在处理过程中,局领导及时召开办会议安排部署,在第一时间赶往现场进行调查了解,及时作出处理;对于群来访和电话来访,每一件都作出了相关处理后及时向来访者回复。这样即坚持了执法的严肃性,又做到以理服人,所处理结束的案件无一例上访,避了环保访事由的发生,收到了很好的效果。
四、强访队伍建设,努力适应新形势下的访工作
访队伍的建设是做好环境访工作的保证,为适应新时期环保访工作的需要,及时解决人民群所反映的环境问题,我们采取以下措施:一是为了维护保证社会稳定,我局开通了“2369”环保举报热线,执行全年2小时值班,特殊时期24小时的值班制度。二是强访工作人员的法制观念,不断提高依法行政水平,使访工作人员的法制观念进一步增强,收到了较好的效果。三是增强访工作人员的责任感和使命感,进一步提高调处访案件的能力。通过这些措施的实施,提高了访队伍的整体质、增强了应急、正调处的能力。
五、存在问题和下一步工作打算
我县的环保访工作虽然取得了一定成效,但距党和人民群对环保访工作的要求还有一定距离。因此我局在下一步工作中,将始终围绕“保护环境就是维护人民群的根本利益”出发,努力改进和强环境访工作。
我局在下一步的工作中一是要认真探索新形势下访工作的规律、特点。立足新的实践,进一步完善我们的工作思路,充实我们的工作经验。二是大对案件的查办力度,确保访渠道畅通。我们坚,有县委、县政府和市环保局的领导,有县访局的正确引导,有各有关部门的密切配合,有人民群的支持和拥护,我县的环境访工作一定会取得好的成绩。
222年乡镇访工作年终总结篇4二XX年,我镇访工作在镇党委、政府的领导下,在市访局的指导下,坚持访工作就是贯彻党的群路线的重要组成部分,从强化领导、落实责任入手,牢牢把握访工作重心,大访隐患排查和访事项调处力度,解决人民群最关心、最直接、最现实的利益问题,有效化解社会矛盾纠纷,促进了社会和谐稳定。一年来,我镇访办受理的访件7件,其中受理市局转交办2件,都有按时反馈;接待群来访53人次,走访访户3户,对群反映的问题,做到有着落、有处理结果。绝大数的访问题都能解决在萌芽状态。一年来,我镇访工作主要做了以下几方面:
一、强领导、落实责任
镇党委、政府对访维稳工作非常重视,按照“属地管理、分级负责”,“谁主管、谁负责”的原则”,将各项访维稳工作内容细化以责任制的形式同各村各部门签订责任状,各责任单位缴纳责任押金,严格执行责任追究制度,明确因工作不力出现访人越级上访现象的单位,视情节给予“黄牌警告”或“重点管理”。同时还将镇两委成员按照一岗双责的要求对所分管的部门及所挂点村的访维稳工作统一纳入年终绩效考评,从而在全镇上下形成一级抓一级、层层抓落实的齐抓共管的工作格局。
二、做好访事项排查工作
、落实领导干部接访制度
坚决贯彻落实《中共邵武市委办室、邵武市政府办室〈关于进一步贯彻落实领导干部接待群来访制度的通知〉》精神,卫闽镇党委、政府每日都安排领导干部在综治访维稳中心定点接访,每月xx日上午书记或镇长再忙都要到综治访维稳中心接访。镇综治访维稳中心将镇两委领导所分管的工作布上墙,为群办事提供便捷的服务。
2、做好日常的访事项排查工作
按照镇综治委矛盾纠纷排查例会的要求,镇访办会同镇综治、司法、安、安办等部门定期召开一次矛盾纠纷排查例会,对影响我镇的各类矛盾纠纷、访事项、安全隐患等各种不稳定因进行排查,达到早发现、早处理、不激化的效果。同时镇每周召开两委会时,都要求两委领导汇报所挂点村及所分管部门的访事项排查化解情况。
3、做好敏感时期的访事项排查工作
在春节、元旦、2会、国庆、xx大四中全会、PE召开期间等敏感时期,镇党委、政府都要求党政领导干部要把工作着力点放在“抓重点部位、抓关键环节、抓突出问题”上来,对可能影响当前社会稳定的矛盾纠纷、访事项和各种不稳定因要进行集中排查化解,对排查出来的重点问题,要切实做到有专人负责、有化解措施、有应急预案。对部分重点人员,要超前做好教育、疏导、稳控工作,一旦发现苗头,及时报告,采取果断措施,予以妥善化解,坚决防止因发现不及时、化解不到位而引发大规模集体上访、x体性事件和越级进京上访。特别是2会期间和xx大四中全会期间,我镇针对个别老上访户作了专门的稳控预案,投入大量经,组建两支防控队伍,分别成立领导组、赴京接访劝返工作组和在邵武稳近控组的访维稳工作,实行24小时跟踪管控。
三、做好访事项的调处化解工作
、领导包案,落实责任。
实行领导包案责任制是调处化解突出访问题的重要举措。卫闽镇对排查出的突出访问题实行领导包案,按照“一个案件、一个领导、一套班子、一个方案、一抓到底”的要求,落实包案领导,做到“包掌握情况、包思想转化、包解决化解、包息诉息访”。
2、大访事项督办力度
根据“谁主管、谁负责”的原则,镇访办统一受理的访事项移交有关部门负责办理,承办单位出现畏难情绪,没能按时办结,镇主要领导及分管领导主动介入,要求承办单位汇报办理情况,并要求承办单位限时办结。
3、领导重视访工作,部门齐抓共管做好历史遗留疑难访问题。
镇党委、政府今年年初对全镇访工作进行专题研究,向各村和各有关单位下达了《二XX年卫闽镇访工作目标考评责任书》,明确了责任单位和目标责任,制定了奖惩办法。同时进一步制定完善了《卫闽镇关于进一步强挂村干部定期走访民情民意联系户的工作意见》,挂村组领导干部每月入户调查填写矛盾隐患访问题排查情况表,每季度定期召开排查分析访工作会议,把访工作摆到镇党委、政府的重要议事日程。镇党委书记危宜斌亲自解决热点、难点访问题,今年来通过方做工作,使2件历史遗留疑难访问题妥善得到了解决和落实,很老上访户息诉息访。
华辉欠薪问题。去年因企业华辉竹木司经营不善,发生企业欠薪,引发农民工访稳定问题。镇党委、政府及时介入处置,安排分管访、企业和劳动保障的三位党委政府领导具体负责协调解决,通过领导干部共同努力,在市司法局和劳动局领导支持帮助下,该农民工工资纠纷问题经司法途径已于今年月8日解决,农民工对镇党委、政府所作努力深表感谢。
外石村越战人员郑诗林要求提高补助问题。此问题已遗留年,今年镇党委、政府把此访问题摆到重要议事日程。镇党委书记危宜斌同志亲自抓。经次分析研究,倾听方意见,方做工作,于7月日与郑诗林签定补助协议,达到息诉息访。
四、工作中存在的问题
卫闽的林业纠纷比较突出,在处理林业方面的访事项时有难度,特别是王溪口村的林业纠纷问题;另外还有一些如土地平整、旧村复垦、招投标等牵涉到有关政策待遇问题,我镇无权处理。在个别重点对象稳控方面也有一定的难度。
总之,一年来,我镇访维稳工作在镇党委、政府的领导下,在市访局的指导下,牢牢把握访工作重心,大访隐患排查和调处力度,有效化解社会矛盾纠纷,为我镇的和谐稳定作了一定的贡献,但离老百姓的要求还有一定的距离,我们要在新的一年里一切从零开始,做好本职工作,取得大的成绩。
222年乡镇访工作年终总结篇5为做好新时期的人口和计划生育访工作,在乡党委、政府的正确指导下,深入贯彻落实《访条例》,始终从维护人民的根本利益和解决群实际困难的角度来处理群来来访,解决问题、化解矛盾,为构建良好的人口与计划生育工作环境提供了保证。现将一年来的工作情况汇报
一、强领导,完善组织网络
乡党委、政府始终把访工作作为“一把手”工程来抓,进一步完善访工作组织网络。一是党政主要领导率先垂范办理访件,班子成员带头表率,明确村级组织责任,进一步大部门之间的协调,形成了有关单位紧密配合的工作格局。二是建立健全乡、村、组三级访工作网络,配齐配优乡、村访干部和组访民调员,同时在年初制定的全乡工作目标考核中将访工作纳入其中,实行目标考核奖惩制度。三是深入开展领导干部访值周和带案下村活动,扎实推进矛盾排查调处工作。九是切实强对发案单位的“九查”:既查上访隐患是否已提前排查、查责任村主管和分管人员对群反映问题是否已接待、查是否已认真答复、查是否在职权范围内给予了解决、查解决不了的问题是否已及时向上级有关部门上报。
二、强化责任,狠抓制度建设
为努力做好新时期的访工作,我乡计生办坚持把做好访工作与制度建设结合起来,进一步完善了《访隐患排查预警机制》,建立了《访工作过错责任追究制度》、《访“回访”工作制度》,增强访工作透明度,规范访工作人员行为和访人访行为,同时狠抓了首问责任制、来访接待制、定期排查研究调处制、领导接待日制、领导包案制、责任追究制度和定期督查制度的落实,并通过强法制宣传和依法治访,对上访群进行法制教育,引导群依法、有序上访,客观正地反映问题。通过制度的建设,有效地规范了全镇计划生育访工作,进一步促进了访工作的规范化、法制化。
三、锤炼质,依法办理访
组织乡、村计生专干参学习培训活动,重点抓好访应知应会基础业务知识的学习和培训。在政治理论方面:重点学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观等党的最新理论、党的十x大会议精神。在业务知识方面:重点学习中共中央、国务院《关于进一步强新时期访条例》及有关法律,掌握办、接访、督办、审理、复查复核及听证、劝访等基础知识。
四、大宣传,规范访秩序
为使广大群深的了解《中共中央国务院关于进一步强新时期访工作的意见》、《访条例》等内容,引导群依法、逐级、有序来来访。一是开展“访知识宣传”。7月份,借助计划生育集中宣传教育活动,发放宣传品达8余份。二是广泛开展宣传咨询活动。结合妇女“三.九”节、“9.25”协会日等活动,与访、纪检、综治、司法开展法制宣传教育。三是实施专干联系和服务群访工作,要求每名专干在所在的村民组联系--2户群,发现群合法权益受到不法行为侵害时,有义务进行阻止,必要时通过合法途径帮助群解决问题。同时对群提出不合情、不合理、不合法的访问题,有义务对群进行解释,并做好宣传教育工作,特别是专干要做好对自己的亲属、亲戚、朋友进行不合法访的宣传教育。发现群上访时,专干要及时向乡计生办报告,将问题解决在萌芽状态。
222年乡镇访工作年终总结篇6今年以来,我镇认真贯彻落实省、市、县关于做好访工作的一系列重要精神,坚持从改革、发展、稳定的大局出发,高度重视和强访工作,扎实开展矛盾纠纷排查化解活动和党委书记、镇长大接访活动,及时解决人民群反映的各类突出问题,进一步畅通访渠道,规范访秩序,不断创新访工作机制,建立了畅通、有序、务实、高效的访工作新秩序,为全镇经济社会发展创造了良好的社会环境。全镇共排查各类矛盾纠纷87起,化解82起,化解率为94.2%。有效杜绝了重大群体性事件的发生,现就全年的访工作总结如下:
一、深入开展矛盾纠纷排查化解工作,确保实现“一控制、两下降”工作目标。
开展矛盾纠纷排查化解工作,是有效化解社会不和谐因的一项重要措施,是维护社会稳定的基础性工作。我们按照省、市、县关于维护社会稳定工作的部署和要求,坚持以人为本,积极认真开展矛盾纠纷排查化解工作,切实解决关系群切身利益的矛盾和问题。一是及时传达贯彻全县维护社会稳定暨访工作会议精神。全县维护社会稳定暨访工作会议召开后,镇党委、镇政府高度重视,及时召开党委扩大会议学习贯彻会议精神,并及时召开了由镇村两级干部及各企事业单位负责人参的全镇维护社会稳定工作会议,认真学习传达了全县访稳定工作会议精神,详细安排部署了我镇维护社会稳定的各项工作。二是深入开展“百日矛盾纠纷排查化解活动”。我们按照“排查得早、发现得了、控制得住、解决得好”的要求,坚持“预防为主、教育疏导、依法处理、防止激化”的原则,以排查解决因邻里纠纷、代课教师、退耕还林、襄俞铁路参建民兵等引发的访问题;涉法涉诉和社会治安引发的访问题;各类损害群利益的不正之风引发的访问题;一些村干部不作为、乱作为引发的访问题为重点,每月组织力量进行一次全方位、拉网式排查,及时摸排掌握了一些可能引发集体上访的重点事、重点人和一些苗头性、动态性问题,做到了未访先知、接访有备。全年全县共排查出各类访案件87件,对排查出的问题,我们坚持能调则调、案结事了原则,综合运用人民调解、司法调解、行政调解等手段,坚持“三位一体”,超前主动地做理顺情绪、化解矛盾的工作,妥善协调处理各类案件82件,调处率92.4%。
二、健全完善访工作制度,建立访工作长效运行机制。
一是坚持领导访接待日制度和预约接待制度。镇上把逢集日确定为领导访接待日,实行分级接待、归口办理。对涉及面较大的案件,在每周三的主要领导访接待日进行集中接待办理。对确因问题复杂,需要相关部门协调办理的,由镇上报访局分类汇总梳理后,确定为县级领导访预约接待事项,并向来访代表告知接访领导、职务和具体接待时间、地点,通知相关村主要负责人参接待,做到了群访有人接、有人管、有人办。对县级领导接待的访事项,按照大案两个月办结、一般案件一个月办结、急案速查速结的要求,逐案制定措施,落实责任,确定专人跟踪督办、协调,保证了访案件能够按期办结。二是坚持访工作联席会议制度,坚持每月至少召开一次访工作联席会议,听取汇报,分析形势,研究解决访工作中的突出问题,协调处理各类重大访案件。今年以来,共召开访联席会议2次,协调处理重大访案件8件。三是建立和完善访案件督查督办制度。对县上交办案件和镇立重点访案件,按照“一个案子、一名领导、一套工作方案、一抓到底”的要求,落实包案领导和办案人员的责任,限期办结上报,做到了访案件件件有着落、事事有交待、案案有结果。同时,对重视查办的村进行通报表扬;对工作不力、措施不到位、办理工作不及时导致引发群越级上访、群体性事件或造成不良影响的村,在全镇予以通报批评,有力地推动了访问题的妥善解决。四是坚持重要会议和重大活动期间访值班制度。针对今年中、省各种重要会议和重大活动较的实际,镇上在搞好日常矛盾纠纷排查化解工作的同时,按照上级部门的要求,在重要会议召开和重大活动举办期间,均由主要领导亲自带班值班,确保访工作不出问题。五是建立访工作目标责任制。按照“属地管理、分级负责,谁主管、谁负责”的原则,全面推行了访工作目标责任制和党政“一把手”负责制,把访工作纳入年度工作目标责任制考核之中。年初,镇政府与各村签订了访工作目标责任书,明确各村“一把手”是本村访工作的第一责任人,对访工作负总责、亲自抓,真正做到了责任、措施、工作“三到位”。
三、坚持依法按政策处理访问题,建立了良好的访工作秩序。
解决访问题,保持良好的访秩序,关键是要依法按政策办事。一是依法按政策解决访问题。对法律和政策有明确规定,有条件能够解决的,限期解决到位,决不留尾巴。对暂不具备解决条件,需逐步给予解决的,给群解释说明政策情况,尽快按政策规定逐步予以解决。二是依法维护访秩序。对行为过激、无理取闹、扰乱访秩序的上访群,及时通知安机关介入,采取必要措施,依法予以处置,维护了正常的访秩序。三是妥善处理涉法涉诉访问题。对涉法涉诉访案件,由司法所给予法律咨询和法律援助,引导群通过仲裁、诉讼和行政复议等途径依法正解决问题,有效地维护了访人的合法权益。
四、强初初访接待办理和重重访复查复核工作,切实做到访问题“案结事了”。
一是强初初访接待办理工作。今年,我们要求镇村必须高度重视和强初初访的接待办理工作,切实大初初访工作力度,认真办理每次群来,热情接待每次群来访,认真寻求解决问题的办法,通过及时交办、查办每件访案件,千方百计地提高初访问题的办结率,逐步地扭转了群重越级访、轻初始访、重集体访、轻单个访的观念,有效地防止了因忽视处理初初访问题而导致越级访、集体访和重复访的发生,真正做到了访问题小事不出村,大事不出镇,为实现“一控制、两下降”目标打下坚实的基础。二是强重重访复查复核工作,切实做到访问题“案结事了”。9月初,镇访联席会议组织力量对全镇范围内存在的各类重重访问题进行摸底排查,共排查出刘安寿等重重访问题6件,全部做到五落实,即落实包案领导,落实办案人员,落实办结时限,落实稳定措施,落实处理问题所需的经。截止目前,以上6个重访问题,已经全部得到解决。
五、扎实开展党委书记、镇长大接访活动,切实推动访问题的解决。
县上关于处理访突出问题及群体性事件联席会议召开后,镇党委、镇政府高度重视,次组织召开班子成员会议,学习传达市、县关于处理访突出问题及群体性事件联席会议精神,全面安排部署党委书记、镇长大接访工作,确定由党委书记、镇长带头接访,其他领导参与,每天安排一位镇上领导坐班接待上访群,并及时通过广播、张贴通告等形式向社会示,告知广大群积极参与此项活动,使县党书记、镇长大接访活动开展的扎实有效。同时党委书记黄龙、镇长刘自力还次带领司法、派出所、城建、交通、国土、水利、林业等相关负责领导主动深入到车圈、巨家、四合、强村、西王、六股路等村下访、接访群,了解群疾苦,倾听群呼声,解决群访问题,对大接访中接待的部分疑难重大访案件进行回访,集中解决了涉及群切身利益的生产生活道路、粮食补贴、农村人畜饮水等一大批涉及民生的访问题,使访案件彻底得到解决。
六、开展深入学习实践科学发展观活动,努力开创访工作新局面。
开展深入学习实践科学发展观活动以来,我镇严格按照县委学习实践活动实施方案的要求,紧紧围绕在访工作中如何贯彻落实科学发展观的思路,经过反复讨论研究制定了学习实践活动实施方案,提出了“化解矛盾纠纷,构建和谐巨家”的实践载体。在学习调研阶段,支部组织党员干部集中时间学习党的xx大报告,《毛泽东邓小平论科学发展》、《科学发展观重要论述摘编》,市县关于开展深入学习实践科学发展观活动的件及领导的讲话精神等必学篇目,人人记写学习笔记2万字以上,撰写心得体会5篇,领导班子成员深入基层开展调查研究,广泛征求群意见,撰写调研报告4篇。开展了以“解放思想实事求是推动访工作科学发展”为主题的大讨论活动,引导访干部把思想认识从那些违背科学发展观要求的观念、做法、体制机制的束缚中解放出来,为推动访工作科学发展扫清思想障碍。在分析检查阶段,支部以理论学习贯穿学习实践活动始终要求,全面查找存在的突出问题,撰写领导班子专题民主生活会发言料,开好领导班子专题民主生活会和党员组织生活会,认真开展批评与自我批评,形成班子自查分析检查报告,组织群对分析检查报告进行评议,提出整改措施和努力方面,为学习实践活动整改落实阶段工作打下坚实的基础。
总之,今年以来,在各级各部门的大力支持下,经过镇村上下的努力工作,访工作取得了一定成绩,访形势明显好转,但是在工作中还存在一些问题和不足,在今后的工作中进一步强。一是要继续深入开展矛盾纠纷排查化解工作;二是继续开展重重访专项治理工作;三是坚持搞好领导访接待日接访工作;四是继续搞好学习实践科学发展观活动的各项工作,使访工作真正走上科学发展的道路。
222年乡镇访工作年终总结篇7XX年,xx镇访工作在县委、县政府和上级单位的领导下,坚持以邓小平理论、“”重要思想为指导,深入学习贯彻党的xx大、xx届一中、二中、三中全会精神,紧紧围绕构建社会主义和谐社会的要求,以科学发展观为统领,认真落实《中共、国务院关于进一步强新时期访工作的意见》和省、市、县访工作会议精神,按照总理“热情、依法、负责、奉献”的要求,坚持以人为本,在事要解决上下功夫,依法维护访秩序,推进访工作重心下移,妥善处理人民内部矛盾,最大限度地增和谐因,最大限度地减少不和谐因,切实解决群反映的“热点”、“难点”问题,确保了在全国两会期间无人赴省进京上访,为维护全镇社会稳定,促进经济发展和社会全面进步作出了贡献。现将我镇XX年上半年访工作总结
一、强化组织领导,认真落实各项工作制度
一是镇党委、政府高度重视访工作,年初调整充实了以镇常务副镇长为组长的访工作领导小组,领导小组下设办室在镇党政办,并配备了访专干,负责处理日常业务。二是实行领导包案制度,从访案件的初核、立案到处理,一包到底,并参与其中,随时听取案件调查的情况汇报,亲自指挥和协调。三是对访工作早计划、早安排。四是每季度定期召开一次访工作会,研究布置访工作,听取访工作汇报,对访工作中存在的问题及时提出改进措施,做到早预测、早调查、早处理。五是坚持领导接访日制度,做到勤接访勤办理,使访问题得到及时妥善处理。六是严格执行重大事项报告制度。尽早了解本镇有可能引起上访的重大情况,并将有倾向性、苗头性的上访人员情况及时向上级汇报,做到早预防,早处理。
二、强访息工作,提高息质量
一是继续巩固完善维稳息员网络,健全矛盾纠纷排查制度,及时发现和掌握倾向性、苗头性问题,针对发现的问题及时解决处理,把矛盾消灭在基层。上半年通过排查发现的问题都已得到妥善处理。二是进一步做好访息工作。今年我们及时准确地向上报各种统计报表、访问题季度分析和半年自查报告,并上报访息。
三、认真接访,归口办理,扎实有效查办、督办访案件
对来来访认真登记,本着解决实际问题同思想教育相结合的原则,耐心细致地做好上访人的思想工作,稳定上访人情绪,尽可能地把问题解决在基层,尽量控制越级上访。及时将每天受理的访件转给领导,让领导批示。上半年我镇共收到群来来访24件,均已办结,办结率为%;访室受理访举报件,其中来3件,来访8件,电话举报件。正是由于镇党委、政府采取了一系列切实可行的措施,从而使得一些重重访问题得到妥善解决。
对业务外访件,及时与主管部门及所管辖部门联系,督促其办理,并反馈办理结果,这些业务外的访件通过我们的督促,大部分问题都能得到及时妥善解决,群对此很满意。
四、强协调,充分发挥访职能作用
一是强纵向和横向协作办案。除强与县纪委、县访局的联系,对一些重要的、疑难的访案件,及时进行沟通,争取案件调查主动,比如杨乐基案,强与安、综治、司法等部门联系,协作办案,始终坚持“排查得早,发现得了,控制得住,解决得好”的工作思路,把矛盾抓早、抓小。二是充分发挥访职能作用,直查快办访案件。
XX年我镇的访工作取得了一些成绩,但也存在一些不足。一是基层深层次、高质量的访息少。二是解决访问题的专业质还不够。三是部分工作人员的业务水平有待提高。
鉴于上述情况,2xx年我镇的访工作将继续以邓小平理论和“”重要思想为指导,深入贯彻党的xx大、xx届三中全会精神和省、市、县访工作会议精神,坚持科学发展观,以构建和谐社会为目标,以解决群反映的问题为核心,进一步落实访工作责任制,畅通访渠道,强督查督办,提高基层就地化解问题的能力,提高群工作水平,切实维护人民群的合法权益,为建设“平安和谐”,推进我镇改革、发展、稳定大局服务为指导思想,将从以下工作着手,重点强访工作。
222年乡镇访工作年终总结篇8一年来,我镇的访工作在镇党委、政府的直接领导下,在上级主管部门的正确指导下,认真贯彻落实上级访工作会议精神,紧紧围绕镇党委、政府中心工作,认真处理人民群的来、来访,及时为群排忧解难,有效地维护了社会稳定。
一年来我镇共受理访案件27批339人次,已妥善解决26宗,其余宗也逐一落实了包案领导和职责单位。网络问政案件33宗,其中68宗是重复案件,共宗,全部按程序办理并及时回复。上级转办案件52宗,已全部按要求进行调处回复。
一、领导重视,职责落实
访工作领导的重视与否直接关系到访工作的成效,关系到访矛盾处理结果。我镇领导高度重视访工作,一些案件的调处,党政领导都是以身作则,亲自组织调处。党委书记组织党政班子定期进行重大状况和矛盾纠纷研究会,分析当前形势及隐患并提出解决方法和措施。同时,为了落实职责、强网络建设,真正把访问题解决在当地,化解在萌芽状态,我们在各村成立了村级访调处组,并有一名村级访联络员。
镇党委、政府结合我镇实际状况,对访会议制度、访案件处理、访工作领导职责追究等都进行明确规定,同时,还对领导访日接待作了详细安排,进一步落实了职责。
二、强化基层访工作,夯实工作基础
基层是访的源头和解决问题的主战场,抓好基层访工作是历年来我镇访工作的重点。首先,深入基层同基层一齐处理“热点、难点”问题。个性是在开展“大接访、大下访、大包案”活动中。全镇干部次深入“热、难点”问题较的村、组织开展工作,从而进一步增强了基层化解矛盾,处理问题的潜力,使超的访问题在基层得到了妥善处理。
其次,为使基层访工作走上规范化轨道,镇党委、政府与各村委会要做到工作量化、细化,基层抓落实。再次,抓排查,提前知情早介入。镇访办督促各村委会按季度做好“热、难点”问题的排查,定期分析全镇访形势,了解掌握基层访动态,同时,进行跟踪处置并及时将排查状况报送访办。
三、强宣传教育,扩大《条例》的浸透力
我镇把对《xx省访条例》的宣传教育工作作为2__全镇普法宣传的重点来抓,努力营造贯彻实施《条例》的良好社会氛围。迅速制定了xx镇学习贯彻《xx省访条例》,大宣传力度,透过开展悬挂宣传标语、张贴海报、小册子、宣传片等形式。目前我镇悬挂宣传标语5条、发放小册子5份。
四、制度落实,出色完成任务
“群利益无小事”,对群反映的各类热难点问题,我们一向高度重视,落实职责,使各种问题及时得以解决。
全镇十四个村(社区),每个村由一名党政领导牵头,并设名镇包村干部,实行对所辖村“热、难点”问题解决。针对反映上来的问题,对合法合理的,限期解决,对解决落实的重大问题、热点及难点问题进行及时布,给群一个明白。
对能办理而未办理的,对因个人失职造成问题不能得到及时解决的,要追究带队领导和相关职责人职责。对因超越职能范围或其他原因无法一时解决的,做好解释和思想稳定工作,谨防越级访、重复访的出现。
五、各部门协同作战,提高访案件办结率