222实习转正工作总结报告
222实习转正工作总结报告(精选8篇)
222实习转正工作总结报告篇回顾_,作为司的办室员,三个月来,在司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了上半年的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将上半年的学习、工作情况总结如下:
一、工作汇报
、日常接待工作:接打电话时,使用明语言,说话和气、热情,礼貌地接待来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作:制定司日常办用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。
3、件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、档等,同时完成各部门交待打印、复印的件等,对司所发放的通知、件做到及时上传下达。
4、认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
二、存在的不足
、在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高,不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。由于办室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在这方面我还有很不足。
2、对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性和责任心,只是自己在工作中偶尔会出现手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。
3、缺少细心,办事不够谨慎。员工作是相对简单但又繁杂的工作,这就要求我必须细心,并且有专业质,思路缜密。在这方面我还不够细心,时有粗心大意,做事草率地情况。
三、今后努力的方向
、今后在工作中还需向领导、同事学习,积极沟通,从大局出发,提高自身工作水平。
2、必须提高工作质量,具备强烈的责任感,在做完每一件事情之后要进行思考总结,善于自我反省。
3、注意培养自己的综合质,把理论学习和业务学习结合起来,提高自身的质和业务能力,以便为司的明天奉献自己的力量,为本职工作做出大的贡献。
自____年__月__日至今,不觉中_个月的时间已经过去了。通过这段时间对司情况的逐步熟悉,领导、同事的关心帮助以及自己的努力,现在已基本上融入到司的氛围中,同时对组织架构、运作模式等各方面都有了一个初步的了解。
我的工作岗位是办室员和财务会计。主要工作内容是负责办室日常件资料的收集和整体;协助办室主任日常工作;同时监司财务工作。针对这段时间的工作总结如下:
、理顺工作思路,合理安排各项工作的先后顺序。
办室是经理直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办室的工作比较繁杂:起草书、监管考勤、收集整理各种管理件、整理提报各种业务数据、维护司日常办环境、监管库房、监管财务、完成经理安排的协助事项。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,对当天工作要有一个整体性的把握,分清主次,合理安排,力求周全、准确、适度避疏漏和差错。
2、认真完成各项工作,各种数据要核查、盘点避疏漏和差错。
业务职员主要负责草拟各种请示,整理司的各项销售数据、司的各种账务数据、以及员工的绩效考核数据。所有数据的准确性与重要性都对司的工作会产生一定的影响。所以针对各项工作一定要认真再认真。要核查、盘点避疏漏和差错。
3、分清职责,强协调,保证沟通。
业务职员与司各个部门都有交集,是司的枢纽。所以工作中一定要分清职责,避通道管理,影响其他部门的正常工作。业务职员要与其他部门强沟通,密切配合,互相支持,保证全局整体工作不出现纰漏。督促、协调司经理以及营销管理部安排的各项工作。传达领导指示,反馈各种息,做到快捷实效。保证上下政令畅通。
4、强自身学习,提高业务水平。
由于办室的工作种类样,自己在司的工作时间较短。对各种工作和各项数据的熟悉度还有欠缺。所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,经过不断学习、不断积累,已具备了业务职员的工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和字言语表达能力等方面,都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,积极提高自身各项业务质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
在这几个月的工作中,有很收获,同时也从出现的种种问题中发现了自己的不足之处。在今后的工作中,我将以踏实的工作态度,对过去的`错误以改正并从中吸取经验教训。认真工作,严格要求自己。
下半年工作计划主要为以下几个方面:
、做好领导服务:及时完成司领导安排的工作。要成为领导的助力、助手。
2、做好各种数据汇总:强与各业务人员的沟通,系统的、快速的汇总各种数据,保证各种数据及时准确的传递到位。
3、做好书工作:及时完成司领导交办的各种稿,学习各种字料的写作,提高自身写作功底。
4、做好办室各类办用品和设备的维护工作。
222实习转正工作总结报告篇2这一年中,在司领导的正确领导及对司息化建设的高度重视下,经过IT部门全员长期努力,司息化工作取得了明显的成效。现将2xx年IT部工作总结如下:
第一部分:取得的成绩
(一)建立华凯尔协同工作管理平台
为了深入贯彻落实司关于建设“无纸化办”和“流程化办”的决策精神,不断提高管理效率,提高资源使用效率。
在司领导的大力支持下,在各部门同事的配合下,华凯尔协同工作管理平台(简称O办系统)一期(行政及业务合同板块),于2xx年6月25日起全面启动。
(二)增服务器,为各部门提供了强大的工作息平台
司为了提高工作效率,建立强大快速的工作息平台。
于2xx年三月购进新款ELLR7服务器szprofit,替换以前老款R7工作服务器。老款R7工作服务器改名为szprofit-作为金蝶财务软件专属服务器。
并于2xx年5月再次购进两台新款ELLR7服务器szprofit-2、szprofit-o,分别作为工作服务器及O办系统专属服务器。
到2xx年年底,司共计拥有服务器4台,台式PC机8台,为各部门员工的工作提供了一个强大、快速的工作平台。
(三)强对息设备的日常维护,为各部门提供稳定的工作息平台。
按照司行政部领导的工作指导,建立稳定、安全的工作息平台。特别是针对可能发生的服务器损坏,人为或非人为的数据丢失,做出一下防范策略:
.每周末对司软件、硬件做全面的维护。2.每周末对司szprofit、szprofit-2工作服务器中的数据做相互备份处理。3.每周末对司SZPROFIT-O服务器中的O办系统数据做备份。4.每个月23—3对szprofit-中的金蝶财务软件所有财务数据做备份,做到服务器中的数据有备份,如果出现意外,数据可以恢复。丢失数据总量不会超过一个星期。
(四)强息安全工作,严格防范计算机病毒引起的印象司各部门顺利工作及危害业务开展及的情况。
为防止计算机病毒在局域网内扩散,降低因病毒造成的安全风险,司每台计算机均安装了正版的NO32安全套装,做到从源头上防止病毒在网内扩散。
(五)强对司重大活动影音资料的整理及备份。
按照司行政部领导的工作指导,强对司重大活动影音资料的整理及备份,建立司重大活动完整的影音数据库,方便后期工作需要的查找及使用。司于2xx年月购进索尼高清摄像机一台,并于2xx年8月购进东芝UB3.75G移动硬盘,作为储存设备。
至今已备份的活动有:
(六)对司小会议的媒体改造,提高会议室的功能性及使用率。
为了减轻大会议室媒体的使用压力,强小会议室的功能性及使用率。行政部于2xx年9月26日对小会议室进行媒体改造,在原会议室的基础上增LE平板电视机一台,使其具备播放PPT件和视频演示等媒体功能。
第二部分:工作中的不足
(一)自我知识匮乏,缺少专业技术知识及管理知识
在2xx年的工作中我感觉到自己专业知识、管理知识的匮乏,今后我将要在这两个方面强学习,提升自身综合质,全面发展
(二)工作缺少组织能力
在2xx年的工作中,我感觉到自己的工作比较忙乱,往往陷入琐碎的事务中不能脱身,有时难顾此失彼,缺乏对工作的组织能力。今后我将要在工作中善用零星时间,继续进行高效的时间管理,按照工作重要性、紧迫程度合理分配时间,尽量做到及时完成领导交代的工作。
(三)IT部人员不足
2xx年司新增服务器三台服务器,软件系统两套,硬件及软件维护工作量在明显增大。
现IT部门的日常维护有:
.三大软件系统(司日常办系统、O办系统、金蝶财务系统)
2.硬件设备有服务器四台(szprofit、szprofit-2、szprofit-O、szprofit-),终端机75台,财务独立PC机6台、总裁个人专用电脑2台,LE大屏幕一块及配套电脑台,打印机及复印机5台,电视机5台。
3.主干网络路由器及其它网络设备。
4.视频会议设备4套(深圳2套、济南套、上海套)
特别是今年新上O办系统,维护量明显增大,现在息部门出现人手荒的情况。
(四)软\硬件设备不足
.服务器安全备份
至2xx年年底,司共有服务器四台,其中工作服务器两台(szprofit、szprofit-2)程序服务器两台(szprofit-o、szprofit-),而服务器与服务器之间缺少安全备份及紧急恢复系统系统。当某一台服务器出现硬件故障或软件故障时,另外一台服务器很难马上作为备用服务器充当主要工作服务器的角色。
特别是工作服务器szprofit和szprofit-2,司同事的全部的日常网络办全部集中在这两台服务器上,一旦出现服务器故障,将会导致出现工作混乱、停止的情况。
2.网络安全
随着司的发展,司的网络环境也起着变化。司网络环境已经从基本半封闭的局域网办,发展到现在由两套完全对外开放的办软件系统(O办系统、金蝶财务管理软件),组成的现代化网络办网络。
但是随着网络环境的变化,我们也将面对复杂的网络风险,诸如病毒、蠕虫、木马、黑客入侵等对网络安全的危害。
而我司现在的网路安全方面主要是针对网络及计算机病毒安装了“NO32网络安全套装”,其主要功能在于对计算机病毒件及木马进行查杀。但是对于网络攻击,黑客入侵等网络威胁,就显得有点捉襟见肘了。
第三部分:2xx年IT部息管理工作的思路及工作目标
(一)梳理O办软件业务流程
根据司领导的工作指导及司新的组织框架结构,重新梳理司O办系统的业务流程,并对其优化处理,在不影响司领导办的情况下,尽量简化步骤、缩短流程,快处理速度。
整理方案:
.梳理O流程,以模拟的形势将流程全部走一边。
2.将重新制作的O流程做成PPT件,并要发给每个部门负责人。
3.按照各部门负责人提出的意见修改流程,并上报司领导,做最终确认。
4.流程确认完成,做成《O简易操作流程》PPT件存档,放到告栏中以便大家快速,便捷的处理O上的操作问题。
(二)增强IT部门的服务意识
缩短从接到故障问题报修到问题解决的时间,保证每天服务器的稳定工作及网络的畅通。
增强责任心,为司领导及各部门的同事提供优质的服务,努力做到满意一百、零差错,全面提升服务质量,树立良好的部门形象
(三)提高IT服务水平
不断学习提高业务技术水平、注重积累。将每日遇到的问题及处理办法进行记录,对常见问题及处理办法进行归类。对常见故障整理出《常见故障问题检查、处理流程》,放到告栏中以便大家快速,便捷的解决问题。
(四)完善IT部门的工作流程及各项规章制度
完善设备从申购、购买、入库、出库、到后期维修、报废的工作流程及相关各项规章制度。
增从司档权限变,O流程变、司内网数据变、司数据拷贝等事宜的相关流程及规章制度。
建立一套完整的IT部门管理制度,将IT部的工作细致化、流程化。
(五)建立完整的IT部资料
按照行政部领导的工作指导,根据每个司员工从个人使用的台式电脑到对应的物理地址、个人所属的IP地址、电话码等息,建立完整的网络息资料库。
第四部分:总结
在2xx年这个新的年度里,我将改正过去工作当中的不足,强化专业技能,不断提高自身综合质,努力的完成工作,为司的发展做出贡献。
222实习转正工作总结报告篇3今年,在司领导的关心下,我部门继续推进及监控erp系统的运行情况,大力推动司o应用的推广。扩大而深入地促进司息化管理,协调各相关部门的管理接口,进一步建立司基础息化制度,规范息化作业模式,大息化管理作业人员的培训,推进司息化建设的全面进行。总结今年我部门工作的重心沿三条主线开展:
一、抓好息化管理,充分利用erp和o两个管理平台
.保障和监控erp系统各模块的正常运行,逐步优化程序,尽力让系统与业务管理需求呈现统一性。在全省要求统一钢瓶管理的外部环境下,我部门配合氯气厂做好钢瓶档案与通用软件接口的修改工作,使我司的钢瓶报检顺利进行。同时我部门根据人教处工资打印下放的需求,重新改进了工资打印的程序,直接和erp的sql数据库挂钩,在安全性和权限上都达到业务和技术上的要求。
2.积极落实并完善司息化考核制度,做到认真考核,严格考核,以数字说话,以数学考核的目标,不断量化考核指标,整个系统运行达到了较好的成果,初步统计全年,数据准确率,销售一司达%,二司达%,进出口司达99.8%,供应司99.9%,储运司99.3%,领料单正确率较XX年提高了2.56%,达97.93%,单据处理的及时率达92.9%,较XX年提高了23.86%
3.扩大息化应用的深度与广度,积极挖掘息化应用新需求,erp系统经过四年的运行在各相关人员已能较为熟经营活练地进行业务作业,系统已完成数据采集的过程,如何将现有的数据利用起来产生效用是erp目前的工作重心。我部门积极推动职能部门利用erp数据进行挖掘分析,引导作业人员学会用数据去分析解决问题,在系统的支持下,逐步地有目的地变事后被动式管理为事前主动式管理,减小管理决策风险。
4.推动erp优化业务流程。为提高erp运行效率,减轻操作人员的工作量,我部门从今年开始快仓库甩账的进度,已实现了各仓库的月报电子化,取消了手工单,并实现了财务提出的电子核账的功能。现已完成了甩账前的存货账和库存账的核对工作,将拟出关键点进行考核。
5.继续推动o项目,在月圆满完成o项目的验收。o系统自XX年项目启动实施以来,虽然在去年模块有启用部分,但项目的运用进程一直比较缓慢。今年依始,在司领导的高度关注下,次纠集各相关部门开会、商讨,随后也得到各主管部门的大力支持,陆续启用了发管理,收管理、车辆管理、图书管理、投诉管理、项目申请、定点采购单、电子告、通知管理、会议管理、料评审、用车申请、物料申请、人事系统等流程,并根据职能部门的需求开发了政审回执、政审证明、家庭调查、固定资产报废等功能。目前为止,启用模块的使用效果良好,用户已逐渐接受无纸化办的办模式,单据的审批过程系统完成,并通过“落地制度”即最后审批的部门实现打印、盖章,使单据生效。基本上实现了办的自动化,电子化,缩短了审批时间,提高了办效率。
二、抓好部门内部管理,将it服务管理理念融入部门工作,进行运维erp的推广、尝试,强化服务意识,在服务过程中逐步体现自身的存在价值。
.我部门成立it服务台,通过it服务管理来提升it服务效率,协调部门内部运作,改善it服务部门与业务部门的沟通,实现从传统的技术管理向流程管理,再向服务管理的转换。it服务台实行首问负责制:哪位工程师最先接到业务部门的电话,就成为该cse的责任人,他需要自己或者协调相关人员解决并关闭这个“cse”。这也解决了工程师间互相推委的现象,有效地建立一条透明、清晰、快速的反应链和it维护的知识库。我部门将it服务台列入部门考核的范畴,将服务质量与薪酬挂勾,极大强化了员工的服务意识。自成立三个半月以来已处理了274个故障,故障处理率99.64%,投诉率。
2.为了快故障处理的响应速度,我部门启动了sms项目,将一些常用软件及补丁自动分发,即强了客户端的安全管理,又能使网管人员远程快速解决用户软件故障,节省了响应时间,一解用户燃眉之极;同时通过该项目使我部门能强对电脑及打印机等固定资产使用情况的管理,使司有限的资源发挥最大的效用。
3.深化内部改革,探讨硬件外包的管理模式,将司新增的打印机由采购模式转为租用模式,将可节约了二万元的设备采购成本。同时考虑到目前司的电脑近三分一已过保,过保的电脑都存在收上门和品牌维护站的硬件维修用较高的问题,我部门改变以往硬件全部品牌维修站承包的方式,变为保内机子由品牌维修站承保,保外机子转包维修的局面,也可打破垄断,节约维护成本。
三、抓好网络安全,将安全意识提到日常管理的第一要义,做好专人监控,规范网络管理,全面推行域用户、组策略管理,保障网络地正常运行。
.我部门大对用户的网络安全及电脑知识的培训。8月23日我部门在总调会议室针对目前网络上病毒日益猖獗,如何防犯病毒和如何处理电脑的小故障为综合支部员工做了详细的讲解。
2.在去年备份方案的基础上,充分利用了verits软件,在合理的网络和硬件环境的支持下,定时对关键的数据进行异机备份,将原来搁天的风险减低到隔小时,大大提高了备份的效率和恢复的完整率。
3.同时针对行业知识新快的特点,我部门组织分批了9次内部人员的专业培训,采取外训、内训两种方式,特别是通过外训人员回来给其他同事做内训,不仅节约了培训成本,主要地是大了外训人员的学习压力,学有所成、学有所用。尝试树立团队精神,倡导建立“协同合作、踏实敬业、诚待人、好学进取”的部门化。