2022培训学习总结

2022-12-08 21:48:36 121
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222培训学习总结

222培训学习总结(精选6篇)

222培训学习总结篇作为一个刚走上工班长岗位的我,有幸参了路局第四期工班长培训班,这次培训我感到非常荣幸并受益非浅。下面谈谈我通过培训后对班组长工作的认识和体会。

一、班组长综合质必须要高

班组长是一个班组的核心,工作在现场管理的最前沿,肩负着指挥、控制安全生产的重任,是生产一线的组织者和指挥者,是上级与一线生产员工的主要沟通桥梁,起着承上启下的重要作用。班组长作为企业的兵头将尾,一言一行具有很强的导向作用,在职工的眼中,班组长就是带头人,是技术上的一专能,即懂生产、又精技术、通安全、熟管理。

班组长的综合质高低直接影响着班组的安全管理,这就要求班组长必须要有高度的事业心、良好的心理质及超前的预测防范能力,做到超前指挥,超前管理。班组长必须能吃苦耐劳、勇于奉献、做到腿勤、手勤、眼勤、口勤,必须熟悉辖区内所有设备,生产过程中出现的各种问题和突发事故,能够尽快处理或在短时间内拿出处理意见,发现事故苗头时能及时采取措施,遇事不慌,处变不惊,忙而不乱,有条不紊,做到防患于未然。

二、班组长的责任心必须要强

如果把班组比做一台机器的话,那么我们每个人都是组成这台

机器的零件,要使这台机器能够正常运转,必须保证每个零件的完整齐全。因此,班组长对班组的每个职工要有高度的责任心,让职工切身体验到班组长的每一项安全决策或安全决定都是从维护企业和班组利益及职工利益的角度出发的,而不是为了其他什么的目的。

班组长是班组安全的第一责任人,就必须强自己的安全意识、安全知识和安全责任感,做到不意测行事,不违章指挥,不违章操作,平时不仅要注意学习安全知识,宣传安全生产的重要性,而且还要带头严格执行安全工作的各项规章制度,只有这样才能被班组职工所尊重、任。

三、班组长必须做到平正

班组长对职工平与否直接关系到职工的情感因能否转化为积极的安全工作动力。从职工比较普遍的心理来看,既希望班组长坚持平原则,同时又能偏爱自己。这就给班组长提出了要不要坚持平和如何坚持平的问题,在现实的班组安全活动中,有些班组长受职工这种心理的影响,往往会将感情因带进工作关系中,自觉不自觉地偏爱部分职工,结果会使另一部分职工感到不平,由此导致他们对待安全工作的态度不积极,甚至逃避安全工作。

平主要是指班组长在客观评价职工的基础上,对安全生产工作的安排和利益的分配都能依据职工的能力和贡献的大小,做到一视同仁。一是对职工安全生产工作岗位的安排有利于其安全能力的充分发挥,即因岗设人,而不是因人设岗;二是为所有的职工提供平等的安全工作条件,使他们能够在同一起跑线上进行竞争;三是利益的分配要依据职工对班组的贡献,体现出应有的差别。

四、班组长必须做到善于沟通

班组工作中,班组长与职工之间可能造成一定的沟通障碍,影响到方方面面的关系,并且使安全生产受到损失。因此,班组长一定要提高沟通能力,掌握沟通艺术,做一名善于沟通的班组长。

我曾经在组织职工军训的时候,对大家训练近一个月表现很是不满,总觉得离我想象的标准相差甚远,于是就冲组员大发脾气、说话粗俗,这样的效果确适得其反,不仅令职工难以接受和理解。也丧失了一名管理者的形象,事后我后悔莫及。

工作中要充分发扬民主,集思广益,做到以人为本,不搞一言堂”,在有矛盾的时候,不回避,要诚恳、耐心地去沟通交流,切不可动不动就大发脾气,大动肝火,要注意发现优点,不要只盯着职工的缺点,要引导职工改正缺点,同时对有困难职工要主动、热心的帮助,培养职工树立班组的集体观念。

五、班组长必须塑造良好形象

人常说:打铁还需自身硬,作为班组长只有强自身的行为规范,以身作则,才能规范职工。那么班组长如何塑造自己的形象呢?一是不断提高自身综合安全质。安全质是班组长树立良好形象的基础,特别是随着职工安全质的不断提高,对班组长形象的要求也越来越,班组长只有不断提高自身的安全质,才能够使自己的形象日趋接近职工的安全期望;二是保持自己鲜明的个性特征。塑造班组长形象是班组安全活动主体(班组长)和客体(班组成

员和活动环境)相互作用的过程,班组长固然要考虑职工的要求,但班组长如果完全放弃自己的个性特征,其形象同样不会为职工所喜欢,没有个性的班组长肯定缺乏应有的魅力;三是努力做到表里如

一。班组长要塑造职工喜欢和赖的形象,就应该做到襟怀坦白、表里如一,如果班组长当面一套、背后一套,就会使职工产生被欺骗的感觉,其结果是不言而喻的。

六、班组长必须注重精细化管理

班组安全管理的精细化,重点在于现场管理。如何抓好现场管理,通过我工作经验提出六点建议仅供参考:①完善安全设施,保障职工在遵章作业的情况下不会发生安全事故;②机器、设备管理整洁,安全附件齐全,严格执行设备巡检制度,及时消除事故隐患;③班组人员必须定期进行安全知识培训,考核合格后才能上岗,严格执行安全纪律、落实安全生产责任制,各种记录做到标准化、规范化;④料、配件摆放整齐,各种工具器实行定臵化,指定专人管理,做到物流有登记,安全标志齐全,安全色标醒目;⑤设备运行检修规程、安全工作规程齐全,班组安全规章制度建立健全,各类台帐填写认真;⑥班组在生产现场要做好各种息的收集、传递、分析、处理工作,及时了解安全生产情况,及时处理生产中反映出的问题。

班组标准化作业是预防事故、确保安全的基础,它能够有效地控制人的不安全行为,尤其能够控制违章现象的产生。所周知,铁路接触网工是一个特殊的行业,其特殊就在于它很不安全因

环节的存在,每个环节都与每位职工的生命密切相连,在作业时,一个环节出现问题,都有可能对职工本人或他人造成伤害,因此,强每位职工的行为规范和安全技术知识培训就显得尤为重要。

对职工行为进行规范,强调职工应干什么?怎么干?干到什么程度?注意哪些事项?使职工养成良好的行为习惯和安全心理质,在生产过程中每一道工序都必须严格按照设备的操作要求和安全质量标准化管理制度来执行,对于职工的不安全操作和行为,必须现场指出,及时教育,做到以理服人,以情动人,从而制约侥幸心理、冒险蛮干的不良现象。

通过这次培训使我明白班组长是企业生产经营的中坚力量,是生产前线的重要指挥官,工班长的质高低、能力大小,工作好坏、管理水平高低,事关企业的成败。随着铁路发展战略的实施,班组建设还会出现一些新情况、新问题,我们要用发展的眼光对待新情况,用发展的办法解决新问题,充分发挥职工的聪明才智,以创造性的思维和创造性的实践,取得班组建设创造性的成果,形成一种朝气蓬勃、充满生机和充满活力的班组建设工作新局面,为铁路发展提供重要的基础保障。

222培训学习总结篇2__3月,我有幸参区级科研骨干教师培训。为期2天的培训虽然很短暂,但是每天的感觉是很充实的。在这里有走在新课程前沿的专家和一线教师,能听到他们不同风格的讲座,不同风味的上课,每一次都能感受到思想火花的冲击。他们先进的教育理念、独到的教学思想、全新的管理体制,对我今后的教育教学工作无不起着引领和导向作用。具体体会汇报如下:

理念是行动的灵魂,有什么样的理念,就有什么样的行动。新课程是以一切为了每一位学生的发展为最高宗旨和核心理念。对于教师而言,首要任务就是建够新课程有效教学理念。要该掉传统的重教有余,重学不足;灌输有余,启发不足;复制有余,创新不足观念。通过培训,我知道了怎样去定位、去思考、去摸索、去创新,让我的课堂充满激情。我知道了怎样让我的学生真正的实现:人人都能获得良好的教育,不同的人在生物上得到不同的发展。良好的教育就是不仅懂得了知识,还懂得了基本思想,在学习过程中得到磨练。在教学上要由关注向关注学生转变。尊重学生的主体性,学生是学习的主人,教学不是看教师教得怎么样,而是要看学生学得怎么样。教师在教学中要大胆放手,让学生学会做中学,在实践中学习,在活动中学习,在交往中学习。要关注个体主动探究和情感体验。

在行动上教师要赋予学生真实的,这种爱是一种对全体学生的关注,是一种对每位学生的任,是一种平等的尊重,是一种深刻的理解,是一种容错的悦纳,是一种精神的激励。在教育由以本为本变为以人为本,教师由控制者、评判者转向参与者、引导者,学生由接受型转向探究型与接受型相结合。培养学生的创新意识,发展学生的创新精神,是时代赋予我们的艰巨任务,所以在教学过程中,认真研究学生,学生在面对一个问题时他们是如何思考的,其中是否存在着经验。同时要给学生的时间和空间,让他们自己去发现问题,研究问题并解决问题,从而培养他们的创新意识和创新精神。

222培训学习总结篇3通过近期的培训学习,本人切实的感觉到了自身的提高,在此感谢上级安排的此次学习活动,感谢每一位授课老师精彩的授课。此次的培训学习,使自己的理论基础,道德水准,业务修养等方面有了比较明显的提高,进一步增强了学习理论的自觉性与坚定性,增强了做好新形势下本职工作的能力和心。参本期培训本人主要有以下几方面体会和收获:

一、通过培训,使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识

培训是一种学习的方式,是提高业务知识的最有效手段。2世纪是知识经济社会,是电子化、网络化、数字化社会,其知识新、知识折旧日益快。一个国家,一个民族,一个个人,要适应和跟上现代社会的发展,唯一的办法就是与时俱进,不断学习,不断进步。通过培训班的学习,使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性。认识要面对不断新的工作要求要靠学习,要靠培训,要接受新思维、新举措。要通过学习培训,不断创新思维,以创新的思维应对竞争挑战。我真正认识到强培训与学习,是我们进一步提高业务知识水平的需要。强培训与学习,则是提高自身工作能力最直接的手段之一,也是我们提高业务水平的迫切需要。只有通过强学习,才能取他人之长补己之短,只有这样,才能不负组织重望,完成组织交给的工作任务。

二、通过学习培训,使我清楚地体会到要不断强质、能力的培养和锻炼

是要不断强化全局意识和责任意识。全局意识,是指要站在全局的立场考虑问题,表现在政治上是一种高度的觉悟,表现在思想上是一种崇高的境界,表现在工作上是一种良好的姿态。要求我们用正确的思路来思考解决当前存在的问题,就是要求我们要有超前的思维,要有悟性,有创新精神,而不是仅仅做好自己负责的那一方面的工作了事,要始终保持开拓进取的锐气;要牢记全局意识,自觉适应目前形势发展需要,认真学习实践科学发展观活动,不断增强使命感和社会责任感,提高自身能力质和调整好精神状态,为社会发展献计献策,贡献力量。要树立群利益第一位,局部服从整体,小局服从大局的原则,始终保持健康向上、奋发有为的精神状态,增强勇于攻克难关的进取意识,敢于负责,勇挑重担。

2是要强沟通与协调,熟练工作方法。要学会沟通与协调,要善于与领导、职工、相关服务单位进行沟通,要学会尊重别人,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,积极主动地开展工作。要经常反思工作、学习和生活,把反思当成一种化,通过反思,及时发现自身存在的问题。

3是要敢于吃亏、吃苦、吃气,弘扬奉献精神。三吃是一种高尚的自我牺牲精神、奉献精神,是社会的主流风气。就是要为人处世要心胸开阔,宽以待人。要体谅他人,遇事为别人着想,即使别人犯了错误,或冒犯了自己,也不要斤斤计较,以因小失大,伤害相互之间的感情。要树立奉献精神,树立吃苦、吃亏、吃气的思想。吃别人吃不了的苦,做别人做不了的事,忍别人忍不了的事,严格要求自己。

4是要宽宏大量,学会包容。包容是一门艺术,是一种境界,要达到这种境界,就必须拥有博爱的心,博大的胸襟,还要有一份坦荡、一种气概,包容是赢得朋友的前提,包容是人生的财富。包容不等于迁就和放任自流,包容别人的过错,是为了让别人好地改过,与人相处要学会容纳、包涵、宽容及忍让,做到心理相容。

5是要注重明礼仪,增强综合质。明礼仪是生活和工作的根基,是体现一个国家和民族明程度、经济实力的重要标志,没有了明,就没有了基本的道德防线。我们每一个人都应该具备明质,做一个堂堂正正的人,做一个懂明、有礼貌的谦谦君子,明就是我们质的前沿,拥有明,就拥有了世界上最为宝贵的精神财富。只有当每一个人都具备了明质,我们这个国家的整体质才能提高。我们要从自我做起,从每一件小事做起,做明事,说明话,让明礼仪成为社会发展的主流,让我们的质上一个台阶。

6是要廉洁自律,强思想道德修养。要认真学习科学发展观重要思想,牢固树立正确的世界观、人生观、价值观和正确的权利观、地位观、利益观。廉洁勤政,严格自律,自觉接受监督。认真贯彻执行上级关于廉洁自律的各项制度和规定,不断提高拒腐防变的能力,堂堂正正做人,踏踏实实做事。要用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人,始终做到自重、自省、自警、自励,在职工中树立廉洁从政、勤政为民的良好形象。

总之,通过几天的学习,我收获颇,感触颇深,在获得知识的同时,也认识到了自己在理论质、工作水平、思想观念中存在的差距和不足,今后,我要把握住各种学习的机会,本着做一名小学生的态度,向书本学、向实践学,向身边的同志学,通过种途径、采取种方法丰富自己的知识,努力锻造自己,提高自己,使自己成为无愧于人们的合格的干部。

222培训学习总结篇4这次研究生学院组织的培训班使我受益匪浅,几位老教授的教诲犹在耳畔。他们给了我这个新兵全方位的指导。使得我从思想上,认识上都有了很大提高。两天培训下来我对我校研究生的培养机制也有了一个新的认识。

教育以质量为本,办学以人才为本。导师作为高校办学的一支重要力量,其在教育上的认识高度对学校的发展有着不可小视的影响,此次培训我的心得体会主要有三点:

一、提高研究生综合质的关键是提高导师自身的综合质

导师自身的思想认识水平、学术水平首先得达到一定的程度。对本学科国内,国外都有清晰的认识了解,经常性关注学科的前沿,有自己的新方向。自己的眼界开阔了,才能好的培养学生。

认识到导师的责任,不仅仅是在学业上给予学生专业上的指导,而且要注重对学生人格的培养,从思想品德方面从严要求,培养有德有才的人,同时还要关心学生的生活,不能只招生,招来就撒手不管。注重对能力的培养重于知识灌输,研究生阶段重要的是自主研发能力,动手能力和解决问题的能力,所以要认真培养学生这三个方面的能力。

教学相长是提高研究生水平的关键,我们要尊重学生个性的发展,教学相长,营造学术气氛,开好小组会。对于科研成果的问题,可以根据每个人的特长来安排,同时,要让学生带着问题去实践。

二、严师出高徒,字当头不能忘

在研究生的招生,培养,论各个环节,都要从严要求,降低标准的结果是学校和导师的损失,是对人力财力物力的浪。首先,把好入口关,选德才兼备,对自己的专业有追求的人。其次,培养的过程导师要指导学生帮助确定专业方向,教会学生检索献,要定期写读书报告。在培养过程中,根据国家《学位条例》的要求,强调强基础的重要性,把握好完成学位论的进程。包括开题报告,研究方案,同时要强学术道德修养。特别要重视培养研究生解决实际工程问题的能力。在讨论组里,有人提出的把研究生单一指导制改革为课题小组指导制,或者双导师制,这种几个导师合带学生的方式,都是一种有益的尝试,可能会对我校研究生教育的发展带来机会。

教书育人是导师的核心任务,当然现在也有学生议论给导师当苦力,干活等等,这种现象也可能反映了少数导师在处理和学生的关系时,沟通还是不够。另外,也经常有学生议论自己写的章,导师还要排第一,自己却只能排后面。对学生的这种种反映,我们新增导师都要引起足够重视。在以后的工作中,尊重学生的劳动,按工作量分配学生应得的那些荣誉,奖励。不能凭着自己是导师就处处索取。

三、导师应该走教学和科研相结合的道路。

有个非常恰当的比喻,说科研教学是导师得两只翅膀,只有具备了这两只翅膀,才能飞起来。有了科研,可以使我们对学科前沿有充分全面的认识。而且,可以好的对研究生进行导航

教会学生做好毕业论是导师工作中重要的一块。从逆题开始,就要求学生高质量地独立完成。首先,选题的创作性和先进性是最基本的要求。其次,要有一种思想,形成明确的研究方向,要有一种指导艺术,形成鲜明的研究特色。最好,研究生的开题报告也是不能忽视的。有种说法是开题报告成功了,论就成功了一半。所以,研究生从选题、开题以及到最终论形成,都离不开导师的认真指导。那在这方面如何指导,刘三样教授为我们认真细致地传授了他的具体的经验,使我很受启发。

在讨论会上,有人读了学生用排除法总结的导师类型,有苦力型,冷嘲热讽型,班主任型(即学生,够一个班了),消失型,这些都是学生不愿意选的,也为我们从侧面敲响了警钟,既然招来学生带学生,就要认真负起责任。

在学生的不同发展阶段,他们需要的是不同的指导方式。在他们刚入门时,需要的是事无巨细型的导师,入门以后需要的是循循善诱,一点一滴引导他们的导师,当学生成为小专家,有一定的科研能力时,需要的是背后支持型的导师,当学生真正独立后,他们需要的是撒手不管型的导师,所以和学生的交流沟通是需要灵活变通的,对学生也是要因人而异,因施教。

最后,提一点小建议,就是对于学校以后对导师收的规定,大家在讨论时关于这种问题也提出了不少意见。普遍认为对于搞基础理论研究这一块的,项目本身就少,如果以后招研究生还要给学校交,的确不合理。希望学校在对基础研究学科方面,要区别对待。

纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行只有把自己的点滴感受和各位教授们的宝贵经验落实到实践中,才能向一名硕士生导师的标准迈进,争取早日成为一名好导师。

222培训学习总结篇5回顾这次的业务精英培训我心中感慨万千,我几近干涸的心田得到了很充分的滋润,我感到自己整个人都活过来了。如此精力充沛,斗志昂扬,尤其我觉得自己的心态好了。

拓展的时候,我们在大海边找到了自己的童真,释放自己的激情,发挥自己的聪明才智。在娱乐中学习真理,在总结中反省自己。从拓展的过程中,就可以证明我们的团队是有爆发力的团队,是有组织的团队,是有谋略的团队。我们团队成员之间的情谊在拓展中和拓展后变得那么的没有距离感,浓浓情谊温暖人心。我相拓展中学习的真理应用在在工作中、生活中,肯定会为自己的人生描绘出最精彩的篇章。

了解了__司的发展史,领略到司高层领导有才干,有深谋远虑;有忠于客户,忠于员工,忠于股东的高尚情怀。我能在如此好的司工作甚表荣幸,我对未来充满心。我将一如俱往的发挥我的工作能力,为司创造出的业绩。

财务、物流、业务员自身修养、创新思维、管理者的角色与职业养知识的学习,对我要做一个高含金量的业务员有很大的帮助,我相我日后在面对客户时我会自,触电不惊,有条有理。

以前我是么自我封闭的人,对于周围的人总是带着怀疑的态度交往,也从没放开自己和人交往,总担心自己会被伤害。当我听华总的压力管理时,心中顿时豁然开朗。我明白了,到了一定高处的人是很坦诚,很诚实,很善良。其实压力是来源于自身,如果自身能带着一颗善良的心,一颗豁达的心,一颗宽容的心,一颗坦诚的心,还有守诚的心与人相处交往,那么首先自身就会感到很轻松,然后很容易被人接受,产生任感。不仅如此,学习了压力管理对我处理夫妻情感,家庭事务也有很大的启发。总之一下子觉得自己也可以在人群中高大起来,自心倍增。

以前我不太喜欢在大面前表现自己,也不愿意和人主动接触,不会有勇气站在大面前发言,在与人交往中心里的障碍很大。当我听到吴总的提高社交能力时,我才意识到,我作为一个销售人员,我应该主动的表现自己,不要将热情埋在心中,我应该主动的将自己的优点展示给客户,应该不放弃任何一次可以做好人际关系的机会。而且不仅仅是在处理业务事务中的表现,在与朋友与同事之间的相处也应该放开自己,让人可以真切感受到我的真心、热心、心。真的,我心中从没有这么释然过,我觉得自己的心门一下子就打开了,心里好亮堂呀!

这次在培训中我在感受着每一个参人的变化,友好,互助,真诚的气氛愈来愈浓。我有幸成为这次成功培训中的一员。我会将学习中的启发带到工作中,生活中,并以行动感染身边的同事。不会有辱司的使命。我由衷的感谢司邵总和华总为我们安排这次有益的学习,挑选了一支优秀的讲师队伍,挑选了一处有海的地方为我们拓展。我真诚的感谢每一位讲师为我们准备了一堂知识丰富、生动的课,真诚的感谢在背后默默我们服务的同事。

222培训学习总结篇6首先,我非常感谢司给我们全体员工的集体培训,也很荣幸参了这次培训,这说明司对我们员工培训的重视,反映了司重视人才,培养人才的战略方针;对于服务行业的我,也非常珍惜这次机会。

经过这几天的培训,完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法,让原本对服务行业不感兴趣的我,渐渐对服务充满浓厚的兴趣,服务作为一个大化消群体,我个认为最主要的是,它是一个具有挑战性、完善自我的的行业,而且与生活紧密相连。

在这几天的培训中我还学到了,卖场的布局,商品的陈列,及在管理方面的根基,让我的了解超市是需要细心强和责任心强的员工。

如果在工作中我们失去了细心,那么在布局及陈列当中就不能很好的抓住顾客的购买欲。及顾客的购物动向,巨大磁石点也将达不到理想的效果,失去应有的价值;另外货架的陈列要求我们了解:怎样的陈列才能利用好货架的每一层,从而创造出大的价值及效益;然而色彩的对比也能很大程度点亮顾客的眼睛,吸引并留住顾客的脚步。

司的这一次培训,从培训的效果就可以看出司对培训是非常着重的,老板及培训人员都做了很准备,让我们在培训内充分感受到了司对员工的负责的态度和良苦用心,让我们融为一体,我们在未来的工作中端正心态,努力!!

接下来的培训,我想会有趣、专业,所以我会认真听,理论与实践强化我们的工作,因为我也很热爱且珍惜这份工作!

学习能让人进步,工作能让人自,相我们在不断地学习和工作经验当中让我们把超市变得美好。

一、广泛学习,在修养方面求突破

歌德曾说过人不光是生来就拥有一切,而是靠他从学习中得到的一切来造就自己。作为一名财政监督检查人员,不但要掌握相关的专业知识,还要熟悉最新的法律、法规和政策;不但要掌握检查工作流程,还要掌握检查技巧,只有广泛学习,不断的充电,提升学习能力、提高自身修养,才能胜任本职工作。否则即使是一个知识渊博的人,如果停留在原有的水平上,很快就会被时代淘汰;即使是一个工作上尽心尽力的人,如果不接受新的知识,也难以胜任新形势、新情况下的岗位。

学习要立足于工作进步和修养提高,广泛学习一切有益知识。既学习与自己业务有关的专业知识,提高履行岗位职责能力,也要广泛涉猎政治、经济、法律、科技、化、历史等基本知识,并把这些方面的学习同自身的工作实际紧密结合起来,做到相结合,求知与修身共进步,使知识结构合理,个人修养全面提高。

二、自我压,在工作方面求突破

人生需要懂得自我压,过分的安逸会使人变得懈怠,变得弱不禁风,经不起生活的击打,只有不断地自我压,勇敢地挑起生活的重担,人生的步履才会迈得坚实、稳健、有力。我虽然参工作二十年,但时过境迁,平时忙于事务性工作,深层次思考工作少。通过学习,结合自身从事的财政监督检查工作,我深刻认识到当前工作面临的压力大、肩负的责任重,我要把压力变为动力,把学习的收获化为谋划工作的思路,促进工作的措施,开展工作的本领。

、克服消积情绪。物竞天择,适者生存。要生存、要发展、要成功,学历、资力、某个阶段的能力早已不是决定性的因,起决定作用的是不断修炼自己、勇攀高峰的意识,有了这种意识,我们才能跟上时代的步伐。

2、明确奋斗目标。没有明确的工作目标,就没有工作压力,也就很难产生工作动力,没有动力很难取得工作实效,只有自我压,才会创造无穷动力。在今后的工作中,我要给自己树立明确的工作目标,定下标杆,向着目标努力。

3、坚定理想念。只要思想不滑坡,办法总比困难。自我压、自强不息是一种工作的方法,是一种对待工作的态度。做好工作离不开自我压、自强不息的精神。态度端正了办法自然会,路子自然会顺。事实证明,只要坚定理想念,一切行动都从大局出发,从局中心工作出发,积极开动脑筋,一切困难都能迎刃而解。

三、勤于思考,在创新方面求突破

恩格斯说,人类思维是地球上最美的花朵。而创新思维璀璨。当前各项工作的争先恐后,实际上就是创新的争先恐后,这是形势发展的必然要求。为不断提升本职工作水平,圆满完成各项工作任务,要正视工作中遇到的各种困难和问题,要以饱满的热情和昂扬的斗志积极投身到创新工作中去,积极培育创新思维。在今后的检查工作中,努力实现三转变三坚持

一方面在检查内容上,实现三转变。即从单一型综合型的转变、纠错型预警型的转变、会计型管理型的转变,将部门预算与会计息质量、政府采购政策执行情况、非税收入情况等结合起来,提高检查的综合效能。

另一方面在检查实施上,实现三坚持。一是坚持科学选点,体现代表性。紧紧围绕政府和人民群关心的热点、重点、难点开展检查;二是坚持紧扣中心,体现针对性。在全面关注的同时,紧扣中心,突出重点。围绕做大财政收入蛋糕,强税收征管质量和非税收入征缴质量的日常监督,积极开展财税政策执行情况的监督检查,保证财政收入真实、完整;三是坚持注重成果运用,体现监督效应的可持续性。注重检查成果元化利用,促进整章建制,着力提高对检查成果的综合利用程度,固化监督检查成果,充分体现监督效应的可持续性。

学习带来收获,压力提供动力,思考成就创新。新的一年里,在局党组的正确领导下,在同志们的关心支持下,我将以饱满的政治热情,昂扬的工作斗志,强烈的责任意识,开拓进取、扎实工作,保质保量完成领导交办的各项工作任务。

以上是我一周来学习的几点体会,不当之处,敬请领导和同事批评指正,谢谢大家。

222培训学习总结篇7我参了省电司在深圳组织的高级管理培训班,在为期七天的培训过程中,我们接受到了以下几方面课程的培训。就客户服务与客户满意、绩效管理与绩效考核、经理标杆、成功人士的七个习惯及组织战略分解与落实等五个方面进行了有针对性的、高效率的培训。现将学习体会汇报如下:

一、管理理论知识方面

客户服务与客户满意,客户服务的重要性方面。在做客户关系工作中要采用种渠道方法聆听客户心声,学会对客户进行关怀。要有从外至内的业务眼光。客户服务与客户满意的实现,首先要对客户需求进行层次分析,在不同的时间关注重点不一样,投入也不同。准确判断客户服务的关键时刻,变笼统的服务质量要求为具体的标准,确定业务营销受理一线人员是十分关键的。

关于绩效管理与绩准备考核,绩效管理的四个领域:即活动领域、绩效领域、职位领域和生活领域。绩效管理是全方位的管理PC是绩效目标的设定、绩效辅导、数据收集与绩效评价和绩效反馈、诊断与改进。绩效目标的设定的重点一方面是目标应从上至下进行层层分解即工作分解结构(BS),另一方面是员工从下至上进行承诺即员工针对自己岗位的工作绩效而进行承诺(PBC)。绩效辅导是一全过程的监控过程,是一沟通与协助的过程,是其辅导员工达成目标计划,绩效辅导是绩效管理的真正核心。绩效评价是企业价值评价体系的核心内容之一。做好绩效工作应牢记八个字监控、落实、常抓、不懈

经理标杆:从经理的角色、职责、质、及经理的职业修行和品格等四个方面进行了论述。一是,经理的角色有业务领导者、任务分配者、联系者、监管者、传播者、执行者、指导者、解决问题者八个角色。二是,经理的职责主要是带领他人有效地完成工作,是管事理人。三是,经理的质应具备以下十项主要质:即演绎思维、归纳思维、服务精神、培养人才、监控能力、主动性、人际理解能力、领导能力、合作精神和影响能力。四是,经理人的职业修行和品格遵循老三篇:即全心全意为人民服务;毫不利己,专门利人;愚移山的精神。

成功人士的自我修炼:一是主动积极;二是以终为始;三是要事第一;四是双赢思维;五是设身处地;六是整合差异;七是均衡发展、不断新。处处可以体会到品格是成功的基石的深刻道理。

组织战略分解与落实:着重一是理解战略设定目标,首先要做到三个理解即是:理解组织战略与上级目标,就是要对司的愿景、发展、中长期目标,对中短期实现的关键目标,对近期业务重点和重大项目,对评价体系和关键业绩指标都有较深刻的理解。理解客户状况就是了解我们的目标客户是谁,客户结构是什么,如何发掘客户和引导客户新的需求。理解业务规律就是业务所处的生态环境与行业价值链,业务架构及业务模式,行业市场及应用表现,需要的资源核心资源是什么,组织对本业务的发展设想和愿景。二是共同计划即瞄准目标,寻找途径,分解任务;配备资源,要事为先;与其共同制订计划,计划是连通团体的经脉;是走向目标的诺言;是交流沟通的工具;是实现成功的保证。三是员工承诺即是使其充分理解目标与策略;共同制订员工绩效承诺;指导员工制定个人计划。四是领导执行即是全情投入,领导行动;适时监控,及时改进;审视战略和方向,保证关键目标实现。五是评估改进即是检查绩效回顾并检讨执行过程;员工绩效评价、诊断与沟通。

二、思路创新意识方面

在客户服务与客户满意,一是对立足于问题的预防远比问题的解决重要,要防火重于救火。要进一步强调持续的改进和优化的重要性。

绩效管理与绩效考核,一是企业改革成功的标志是:对员工辛勤劳动的承认。绩效管理是就任务目标的设定与分解,员工对目标的承诺而这一过程的管理是全监控的管理过程,最终的目标是激励员工努力工作与企业共同达到成功。

经理标杆,对经理的八种角色的深刻理解,同时对贝尔宾的团队中的八种不同角色的认识。对经理的职责中关于职权使用的认识与领会。对经理的质中关于影响能力的认识突破。对职业品格中关于使命感的认识。

成功人士的自我修炼,关于要事第一中的帕雷托原则,将有限的时间用在重要的事情上。关于整合差异,差异是客观存在的,首先要正视;差异是创新的源泉,要珍视;整合差异和正确运用差异能够取得大的效用。

组织战略分解与落实,从对业务流程的运作,对资源的平台管理,对搭建高效的团队三个方面正确理解企业组织战略目标的设定,如何对组织目标的设定的理解直接关系到对组织目标任务的分解及落实,当思维有所突破时,对事物的理解程度一定有提高。关于战略分解指导员工制定个人计划,一定要有到帮助员工实现创新工作的落地意识。关于战略落实领导执行中切记态度比技巧重要的原则。关于战略落实中的评估改进,管理是全过程的监控过程,但对企业战略目标的设定,对员工绩效的设定,都应时时进行评价与诊断。

三、可操作性方面

客户服务与客户满意,用从外到内的眼光来实现客户满意。必须聆听客户的声音,并且根据客户关注的重要程度以改进。

应对客户不满的四步方法。只有可以衡量的才是可以管理的,将客户服务也应进行量化管理,建立全流程的客户管理体系。

绩效管理与绩效考核,有效的支撑企业战略和业务目标的绩效目标的设定与承诺就是工作分解结构的设定和员工针对自己岗位的工作绩效而进行的承诺两方面的融合。绩效管理的原则与方法可采用P模型即:PCCEOBS+PBC

经理标杆,通过学习深理解从对企业独立贡献者转变的重要性。对经理及主管的职权真正含义的认识的关键是起教练作用。

成功人士的自我修炼,关于均衡发展的四个层面首先是满足生活的需要,其次是对社会的贡献,第三是学习能力的不断提高,四是要有良好的人际关系。

组织战略分解与落实,关于理解战略方面可对业务采用“SOT”的分析方法。对战略分解共同计划可采用“52H”的方法。对战略落实领导执行可采用五导方法即开导、指导、辅导、训导、教导。

四、个人发展及修养方面

努力做到心灵长青,做到保持良好的心态,力求在学习工作方面得以均衡发展。

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