222后勤部年终工作总结司后勤部工作总结
222后勤部年终工作总结司后勤部工作总结（通用7篇）
222后勤部年终工作总结司后勤部工作总结篇一、提高认识，强队伍制度建设
学校应成立食堂领导工作专班，强化后勤人员的服务意识和工作热情，使他们增强服务观念，明确服务宗旨，这是搞好食堂工作的根本。
有的后勤人员认为后勤工作是伺候人、低人一等的职业，有自卑思想，有的还有攀比思想。学校要通过组织学习，开展个别谈心，对话交流等形式，使后勤人员正确认识自身工作的意义，增强光荣感，责任感，提高积极性，同时也要认真解决和关心后勤人员的生活、福利待遇上的一些实际问题，使后勤职工人人有压力，内在有活力。
在制度建设上，学校应从人、物、财、事四个方面建立健全的一套比较完整的行之有效的规章制度。在学校财力有限保证教学经的前提下，编制预算计划，统筹兼顾，保证重点，照顾一般，尽量做到少花钱办事。
二、民主管理，严格控制采购
首先，学校应成立食堂事务小组。比如在老龄老师中选取有经验、责任感强的教师担任管理员，把原有食堂工人转行从事食堂工作管理。她们的工作有明确分工，有物品保管、采购、监督、学生就餐管理、菜谱搭配管理等等。
其次，增强监督机制。例如采购员每天外出跑市场，采购一切物品由监督员逐项清点过磅，签字履行手续，收支单一式二份，财务室一份做账，一份示上墙。全校教师参与轮流管理食堂事务，既全员参与了食堂经营管理，又相互交流了进货体会，重要的是准确摸清了市场菜市的行情，同时也把原来教职工猜忌较的物品采购民主化、开化，和谐了干群关系，有利于学校各项工作的开展，老师们也了解、理解了后勤工作人员的辛苦。
三、完善管理，确保食堂监管
严管食品工是打造放心食堂的保障，就此着力从食堂工作人员上入手。一是食品保管要做到“三专”和“四防”，即专人、专室、专柜和防蝇、防鼠、防毒、防霉变二;是所有采购回来的食品要就分类、分架隔地、离墙存放，严禁闲杂人员随便出入食品保管室;三是食品出库必须由学校管理人员、仓库保管员和食堂工作人员共同鉴定，无任何质量问题方可出仓入厨;四要严格实行签字手续，每样食品留样待查;五是工作人员必须保证个人卫生，着工作服上岗，勤洗手，勤剪指甲，不带病上班;六是发现食品异常应及时报告，并作出妥善处理;七是要注意食堂不得向学生提供假冒伪劣和变质食品。
四、服务至上，提供优质膳食
俗话说“民以食为天”让学生吃舒心，是打造“满意食堂”的核心标准。为此，学校食堂应从学生饮食改革入手，大力推行营养就餐计划，咨询营养专家和卫生监督机构人员指导，小学生根据不同年龄段学生生理成长需要，制定科学的营养食谱。根据实际制定具体的周食谱、日食谱，并进行示，接受县后勤办的检查和社会监督。学生营养餐做到主副食、荤菜合理搭配，提供细致入的贴心服务。
学校应始终牢固树立“以生为本”的理念，持之以恒地开展“放心食堂”的创建活动，努力为学生创造一个平安、舒适、明的学习生活环境，真正把学校建设成为学生热爱、家长放心、社会满意的幸福食堂。
2__后勤食堂个人年终工作总结_后勤食堂工作总结(三)
时间过得真快，茫茫碌碌中已近一年，回顾过去的每一天，我作为一名餐饮部的人员，深感到责任的重大，工作压力之沉重。因为我所从事的工作，很有可能会影响到全体职工的身心健康。所以，为了扬长避短，今后能把工作干得好，现就这一年的工作情况总结如下：
首先，作为司的一名员工，是我莫大的荣幸。在工作阶段，部分工作中出现的不足的地方，在司领导的指导及同仁的协助下，基本得到了改善并起到了较好的工作效果。我个人的工作能力以及待人处事，也在日常的工作中不断的提升，在意识到自身不足的同时不气馁，虚心接受经验丰富的同事的指教。作为食堂自然是离不开饮食，食堂是每个人生活中不可缺少的一部分，假如我们离开了吃的东西是不可能生存下去，所以作为单位的食堂这也是很重要的。作为食堂工作人员应为的饮食着想，为保证每位员工的身心健康而考虑。
再者，工作期间承蒙各位领导同事对我的照顾，完成司安排的日常工作，目前主要工作从事于食堂后勤日常收入、支出管理，从任职此职以来，我深深的体会到了做为一名后勤人员的责任，虽然自身工作方式还有待高的提升，比如在食堂后勤工作方面还缺少经验，解决问题时有时缺乏果断，偶尔也会被小的挫折影响工作心。当认识到这些不足的同时，我始终坚，态度是改进提高的前提，我相在今后的工作中，努力弥补不足，尽心的工作，认真的学习，定能为园区的顺利开展，尽一名员工所能做的最大努力。
最后，回顾一年的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也认识到自己的不足之处，理论知识水平还比较低，现代办技能还不强。今后，也必定会认真克服缺点，刻苦学习、勤奋工作力争为司的发展做出最大的贡献!
我将在总结过去得失的基础上，与时俱进，强学习，争取让自己将后勤这块的工作做到好。目前，对于我来说，强工作技能的学习是很重要的，但是我相凭着自己强烈的责任心，一定会将领导交付的工作做好做精，秉着不管是大事还是小事都要做好的原则，在感谢领导对我任的同时，也鞭笞自己充电、学习。
我们将满怀热情地迎来下一年，这就意味着新的机遇和新的挑战。我坚在领导的决策下司的明天会好，作为司的一份子，在下一年的工作当中我将一如既往，全心全意的为司的不断发展壮大，贡献自己的一份薄之力。相我们通泰全体成员也会再接再厉，使工作上一层楼!
222后勤部年终工作总结司后勤部工作总结篇2我是后勤部的一个员工，不知不觉2x年即将过去，在即将过去的2x年，回首年前的工作计划和这一年中的忙碌种种，后勤部员工付出了艰辛的努力，大家齐心协力，积极奋斗，在完成计划的同时还创造了一个个的惊喜，但也有不足需要我们去总结和弥补。现在对一年的工作做一个简单的工作总结：
一、强厨房内部培训。
根据前一年的工作总结，厨房员工工作能力差和工作意识不强现象，严抓新员工的工作服务意识，强化岗位技能，提升员工的综合能力。
二、强前后台沟通和协调，提升对客服务。
定期拓开厨房、前台协调会议，增强香榭里人员的团队意识和服务意识，发现并解决工作中的存在的不足，前后台相互协助，共同努力，提升了餐厅的品牌。
三、合理安排人员，劳动力综合运用。
在竞争日益激烈的当今，人员紧张，根据厨房现有人员对其进行合理安排，综合运用，及时调整员工的工作内容，提升员工的工作效率。
四、进一步规范和明确厨房奖励考核制度。
为提升厨房员工工作效率，增强团队战斗力和凝聚力，提高员工总体水平和质，培养员工积极进取的工作态度，对员工的奖励及考核方案作了进一步的明细规定。
五、一如既往做好厨房“五常法”和卫生工作。
厨房的卫生和“五常法”工作一直是厨房工作的重点之一，厨房员工持之以恒进行落实。在饭店星级复评自查中，受饭店领导好评，还被评为西餐部“五常法”示范厨房。
六、体现餐厅品牌，突出个性化服务。
在平日服务中，前后台共同配合，不缺乏个性服务，对特殊客人特殊对待，这其中有为孕妇制定制作为期两个月的营养餐，有为喜好美食的常客长期制作个性菜肴等等。
七、坚持做好各厨房的协调配合工作。
严把出品质量关，保证从本厨房出去的任何成品或半成品符合标准，提升部门的服务与品质。
八、圆满完成月饼销售任务。
一年一度的月饼销售工作厨房人员齐心协力，把工作重点放在销售上，虽厨房人员的销售能力薄弱，但经过两个月的努力，圆满完成任务。
九、各节日美食活动丰富彩。
从中西混合套餐到经典自助吧台，从母亲节温馨套餐到圣诞大餐，给客人带来的不光是美食，的是惊喜和满足。
十、创造具有南苑特色的优秀西餐菜肴。
厨房内部创新开拓，研制了许深受客人喜爱的西餐零点菜肴;在参全省烹饪技能大赛中屡获金奖、特金奖，为饭店争夺荣誉。
以上的这一切，都离不开全体人员的共同努力，离不开领导的支持及配合，这一些中，后勤部虽然取得了一些个小小的成绩，但是我们并不骄傲，的是在思考我们有那个方面存在着不足，我们如何在明天创造的业绩，在新的一年中，我们会共同面对困难，共同挑战未来，创造美好的明天。
222后勤部年终工作总结司后勤部工作总结篇3今年6月底，我有幸入到司，成为司中一份子。转眼之间已过去半年，这段时间里，在领导的指导下，在同事们的帮助下，我主要做了人力资源、行政后勤等两大方面的工作，现将工作总结汇报如下：
一、今年工作总结
(一)人力资源工作
、通过种招聘途径，进行人员招聘，满足司实际需要根据司岗位人员实际需要，通过智联招聘、前程无忧、齐鲁人才网等专业招聘报纸和网站及员工推荐介绍等方式，自8月份起进行了4次招聘，为司招聘人员3名。其中：财务人员名，业务人员3名，电工名，驾驶员2名，仓储人员名，传达人员2名，保洁人员名，厨师2名。此外，月28日，负责从山东经济学院、山东财政学院邀请了2名大学生来司座谈，定于明年春节过后来司实习。
2、制定新员工培训计划，并组织实施为使新员工了解、熟悉司，尽快进入工作状态，针对新员工特点，制定《新员工培训计划》，并负责组织实施2次。培训内容主要有司简介、司基本规章制度、司业务知识、财务知识等。
3、按时核算工资、奖金，及时缴纳社会保险，8月份为8名员工办理了医保卡。
(二)行政后勤工作
、做好传达室管理工作，保障新办楼的安全
①9月底，新办楼正式使用，为强新办楼的管理，招入2名传达人员，实行24小时值班制。
②设计了《外来人员登记表》、《邮件、物品领取登记表》等表格，做到“外部人员出入有登记，邮件物品接受领取有记录”，强了新办楼的安全管理工作。
2、努力做好食堂工作，满足员工就餐需求
①司招入2名男性厨师，解决了就餐员工人数增的问题。
②为改善用餐环境，提高饭菜质量，为员工提供好的服务，月份-月份对午餐模式进行改革，各部门轮流订菜谱，以此方式了解大家喜好和口味，逐步提高服务水平;月份设计了《员工就餐调查》问卷，并组织调查活动，通过汇总、分析调查意见，针对员工反映的问题，采取了积极、有效的改进措施，取得了良好效果，获得了广大员工的一致好评。
③对食品和调料的质量严格把关，严禁采购过期、假冒等不合格产品，确保卫生、安全就餐。
④对员工就餐人数统计及餐具摆放要求制定了相关规定，实行精确管理。
3、负责编写司运行简报
自7月份起，为及时传递各种各类息，以使员工了解司运行动态，方便员工为司发展献言建策，同时，也为司领导提供经营决策依据，司进行了月报总结工作，负责对海天司、宝鲁司提报的月报进行汇总、分析，编写司运行简报。目前，已编写运行简报5期。
4、负责考勤机的管理，汇总员工出差、请假等息，每月做好考勤息的处理工作，为核算工资提供依据。
5、负责保管新办楼、食堂餐厅等房间钥匙，建立了钥匙领取台帐。
6、负责电梯运行管理，做到每日8点前打开电梯，下班时关闭电梯。
(三)工作中存在的不足
尽管工作中取得了一点成绩，但我知道，工作中还存在着一些不足：
、人力资源专业知识不足，有时不能满足工作的实际需要。
2、处理个别工作或问题时，考虑的不够全面、细致。
3、沟通、协调能力需待提高。
二、2xx年工作计划
在新的一年里，我将继续保持认真、负责的态度，以饱满的热情和不断进取的精神，努力地做好每一件事，为司的发展壮大尽自己的一份薄力!为此，我要做好以下工作：
、强学习，提高专业知识水平，为做好人力资源工作打下坚实的基础。
2、进一步熟悉司情况，强沟通、协调能力。
3、做好人力资源基础工作。
4、完成司和领导交办的其他工作。
222后勤部年终工作总结司后勤部工作总结篇4我们是服务于整个司的部门，我觉得让我今年能进步如此迅速的原因就是司年初发布的后勤部门效绩考核方案，我非常荣幸能在后勤部门年度考核当中荣获第一名，我当然也是奔着奖励去的，连续三个月都可以发原工资基础5%的工资啊，这可不是一笔小数了，这也算是司年终给我们的福利，没想到经过我的努力，还真拿到了。
一、食堂的工作
司的员工食堂一直都是司后勤工作比较难做好的地方，以往司的大数员工都选择去司楼下找地方吃饭，第一嫌司的饭菜不好吃，第二跟外面的饭店价格是保持一致的，第三有点顾及到饭菜的卫生问题，所以极少数人选择在司食堂吃饭。今年我针对这一点做出了一个策划方案并予通过了。
、把食堂的厨房变成透明的的玻璃围着，让来就餐的员工们都能看到里面的作业，食也会摆出来一部分，让大家看得见是否新鲜，这是为了打消大家就餐的顾虑。
2、菜品的数量直接翻了一个倍，有了的选择供大家选择，为了食堂的饭菜都能有各自喜欢的，实施了匿名提供菜品，今年新增的菜名品基本上都是来自于员工们。
3、所有菜品价格均有所下调，这也算是给员工们福利了。
迄今为止，几乎没人还选择去外面吃了，都选择在司的食堂解决，有的员工也会选择班，都是想晚餐也在司解决。我的这一方案为大家的就餐提供了保障和便利。
二、采购的工作
司的采购全部都是由我们负责的，办用品、食等等都是我们负责解决，但是怎么样才能降低司的资金投入才是我们最应该解决的地方，我们买东西一般都是大量采购的，就比如说我去菜市场购买食堂需要白菜，原价是8毛钱一斤，如果我们能办法降低一毛两毛钱，那对我们来说也是极省的，一年下来那也是一笔大数字。我今年上半年往返于各大采购市场，把行情了解清楚以后，再利用大量购买、长期合作的由头，每个需要采购的东西都被我或或少的砍下来一点价格。这也是我今年的效绩的主要来源。
三、共卫生的工作
这一点也是我们后勤部的首要工作内容，办室本就是人群集中的共场所，卫生问题是一定要注意的，否则极其容易引发传染性、病毒性的感冒，卫生方面我做到了细致细致再细致，每天等所有员工下班以后再进行全面的消毒工作，保证办室、厕所、休闲区域的清洁，绝对杜绝老鼠蟑螂的滋生。
222后勤部年终工作总结司后勤部工作总结篇5本人于xx年月9日入职，历任办室副主任、主任职务，并于xx年9月日至xx年月3日兼任**部部长、**办事处主任，现任总经理办室主任。现将2xx年工作报告如下：
一、主要工作内容
xx年月日至xx年4月3日，负责司行政及后勤管理工作，其工作重点是进行司规章制度的建设；xx年5月日至xx年8月3日，全面负责总经理办室的行政、后勤及人力资源管理工作，该阶段的工作重点是人力资源工作规范性建设；xx年9月日至xx年月3日，全面负责总经理办室的行政、后勤及人力资源管理工作，同时负责**项目部的全面管理工作，该阶段的工作重点是项目部规范管理的建设；xx年月日至今，负责司行政及后勤管理工作。本人实际上是从事了2个月的行政、后勤管理工作，6个月的人力资源管理工作，2个月的项目部管理工作。
二、主要工作业绩
（一）行政管理工作
、完成了司规章制度建设工作。主持制定了7套规章制度，其中亲自主笔编写套，这些制度基本上满足了司目前的管理需求，从而使司的各项管理有章可循，员工有“法”可依，为司实现企业现代化规范管理奠定了良好的基础。
2、管理工作实现了制度化、规范化。建立了各种内、外共书的管理流程，使的收、发、送、阅、审、存、借有了严格的管理程序，确保了传送的及时性、执行的有效性及使用的安全性，从而对提高司的工作效率起到了促进作用。
3、档案管理工作实现了规范化。建立了司专业的档案室，并实行了专人管理，对司档案进行了分级、分类、编登记管理，对档案的归档、保管、调阅、借用实行了严格的审批管理，并实行了纸质版和电子版同时保存的管理方式，确保了档案管理的安全性及延续性。
4、完成了前台接待的标准化管理。司现有三个前台，均进行了统一的形象布置，并对前台接待员的岗位进行了全面培训，统一了司的接待流程及工作要求，为树立司良好的企业形象起到了积极作用，为司各部门的业务接待起到了模范作用。
5、会议管理基本上实现了标准化。司对内、对外的会议，从会前准备到会中服务及会后跟踪，都能全面完成，无论是会议接待、资料制作、会场布置都能较好地完成，保证了各项会议的成功召开。
6、印章管理工作基本规范。严格按照《印管理办法》执行印章使用审批制度，对印章的启用、保管、使用均进行详细的登记管理，确保了印章使用的合法性和安全性。
总之，司的行政管理工作，在海南企业中已达到了上等水平，我们的司也跨入了现代化规范管理的企业行列。
（二）息管理工作
、强了网站的管理工作，对网站内容进行了严格审核，并不断充实网站内容、新网页，及时上传新息、搜集外来息，为企业建立了一个良好的宣传窗口，并对网站后台进行了分析、汇总，及时掌握网站使用动态。
2、建立了企业息库，完成了司息的统一管理，规范了司息的使用流程。目前已建立客户息、通讯息、项目息、新闻息、资讯息五个子库，并完成了通讯息、客户息及资讯息三个子库的息收集，共收集息55条。
3、强了息收集与息传递工作，增大了司的息量及息流，按照司领导要求进行了《资讯周报》编制，并提供给司中、高层领导学习与运用，方便了领导的工作，同时也提高了工作效率。
（三）人力资源管理工作
、制定并实施了《人力资源管理细则》，规范了招聘、录用、转正、离职等人事工作流程，明确了人才选聘标准。
2、完善了人事档案管理工作。制定了人事档案规范内容，健全了人事档案，规范了人事档案管理流程。
3、企业化建设初具规模，先后组织了项目开工典礼、周年庆典、抗震救灾捐款、新年联欢晚会等大型活动，组织了大、小六场培训活动，并组建了篮球队，开展了场篮球比赛，以及印发《项目简报》4期、参展冬交会、参展海洋渔业博览会等种宣传活动，不断地提高了企业知名度，有效地塑造了企业化。
（四）后勤管理工作
、资产管理工作规范化。对司资产在进行彻底清查的基础上，依据司《资产管理办法》分别按部门对资产进行了分类、编登记，并将管理责任落实到具体的使用人或保管人，规范了资产采购、验收、入库、领用、回收、调拨等管理流程。
2、车辆管理工作得到了强。对司车辆的调度审批、调配使用、维修维保、行车安全、违章处理、用控制、车辆保管等方面进行了严格管理，并严格执行了派车审批制度，达到了有效地使用车辆和有力地控制用的双重效果。
3、办用品管理工作规范化。实行了办用品月计划制度，并结合以旧换新的节约措施，既保证了工作需要，又避了不必要的浪，有效地控制了办成本。
（五）总经理办室管理工作
、以创建先进集体为目标，强本部门的团队建设与管理，使本部门具有较强的凝聚力和荣誉感，且具有很好的团队精神。本部门在司的重大活动中均取得了的成绩。
2、本着严要求、勤指导的方式，以树立模范、培养骨干为目的，强本部门员工的教育和培养。
三、主要工作经验
、做人原则：做员工表率，为下属老师，当同事朋友。
2、做事原则：原则坚定，奖罚分明；身先士卒，带头实干。
3、管理原则：理论上高度，实践到深度；分工要明确，责任必到人。
四、工作中的不足：
、行政管理力度欠佳，行政监督职能不强。
2、规章制度执行不严，执行制度时有宽松之短、仁慈之弊。
3、考核制度还待进一步完善。
五、新年工作愿景
、为总经理分忧解难，与员工一道艰苦创业，为实现司的宏伟目标而奋力拼搏。
2、不断学习、不断创新、不断提高，努力成为一名优秀的职业经理人。
3、务实敬业、勇担重任，希望有机会为企业做出大的贡献。
六、新年工作设想
（一）行政管理工作
、在对现行规章制度执行进行调查研究的基础上，进一步修正和完善现行规章制度，并大各项规章制度的执行力度；
2、新建《合同管理办法》、《保密管理制度》、《会议管理制度》、《办场所管理规定》、《员工行为规范》、《工服管理规定》等规章制度，以满足司发展的需要；
3、建立企业危机管理机制，有效预防或应对企业经营危机；
4、建立规范的行政监督机制，强行政管理力度。
（二）后勤管理工作
、完善规范的后勤保障系统，提高后勤服务质量；
2、强成本控制管理，避资源浪。
最后，祝司兴旺发达！祝各位领导新年吉祥、身体健康、事事如意！
222后勤部年终工作总结司后勤部工作总结篇6今年上半年，本人在司领导下，积极配合总经办主任，紧紧围绕“节约成本、提升服务、保障运营”的工作目标，坚持以人为本、管治结合的原则，对内完善管理运行，对外提升服务质量，不断提升后勤服务管理水平，按司要求较好的完成了后勤保障的工作任务，呈现出管理有序、温馨和谐的局面，受到了司领导和职工的好评。
一、强员工管理，提高员工的服务意识
本人根据工作的实际情况，完善了食堂、车队、接待等管理工作细则，工作人员分工明确，各司其职，各尽其能，既分工又合作。在此基础上，我们每一项工作都做到，向领导汇报，向上级请示，既让领导知道我们干什么，又让领导指导我们怎么干，同时还强监督，做到后勤工作有规章可循，有制度可依，有领导指导，有员工落实，确保各项工作有人干，各项工作做得及时。在运行机制的改革上，细化了员工的工作考核制度，通过月度考核工作质量在不断提高，同时突出体现了奖勤罚懒，还建立了监督检查制度，通过实施对所属部门工作中的问题能及时发现并予以纠正。同时，建立了资产管理制度、用人制度、业务学习制度、会议制度等，通过实施均取得了较好的效果。
二、强食堂管理，提高员工满意度
本人在做好营业运行服务的同时，结合实际，注重推行“人本化”管理，按照司提倡员工员工之间及部门之间服务的理念，努力做好对内的服务，积极发挥后勤保障功能，为员工在司工作创造良好的工作环境。办好食堂一直是后勤工作中的难点之一，如何让大数员工在司就餐放心满意是我反复研究的课题。上半年，员工食堂进一步在菜品花样上下功夫，每天菜品增到个，员工基本可实行自助就餐，自由餐，确保员工可选择到相对喜欢的菜肴。同时，员工食堂还渠道收集员工对于就餐满意度的息，根据员工满意情况适时调整菜品出品，尽可能确保餐品符合大数员工的口味。为满足员工就餐样化的需求，食堂还推出、及等品种,也受到员工的欢迎。同时，也为今后食堂经营管理方式的调整提供经验。
三、强车队管理，确保安全运营
今年以来，面对日益严峻的交通安全形势，本人紧紧围绕“安全行车、优质服务”这一目标，落实安全责任，强化日常管理，健全考核体系，建立长效机制，确保了车队安全行车无重大交通事故，从而为司发展提供安全快捷的运输服务。
司车队在领导的关心支持和重视下，为车队专门配备了管理员，经过人力资源有效整合和制度的进一步完善，各项管理工作规范。为进一步强车辆及驾驶员管理，先后建立了《车辆各类指标明细账》及《车辆各用明细账》，车队及各驾驶员《车辆各类指标汇总台账》及《车辆各用汇总台账》，综合、及时、准确地统计出各车辆的行驶里数、油耗、修理、轮胎、机油使用情况以及各车辆的其它统计数据，使全车队及各车辆的种类统计数据简单、明了、直观。随着管理的愈透明化，目前，每一名成员可以适时查询到目前最及时的车队和各驾驶员准确行驶里数、维修用、轮胎、机油、领用时间、数量、金额，以及各车辆过路、油耗、节超油、班的准确总额和明细数据。车队的车辆调度、车辆维修、班组建设工作都逐步走向制度化、规范化，向简单、高效、精细的管理目标迈进，真正做到车队管理透明如水。
四、强接待管理，提高服务水平
本人积极配合主任紧紧围绕司的中心工作，按照“接待也是生产力”的思路，以提高接待服务水平为目标，自觉增强责任意识，充分发挥接待“载体”功能，有效地推进了自身工作登台阶、上水平，较好地履行了接待部门的职能作用，为领导机关顺利开展工作、扩大对外交流、推动司快速发展做出了积极贡献。坚持热情周到，优质服务的原则，工作中，努力做到高标准、严要求，慎思慎行、细致周到，满腔热情地为客人服好务。同时，对服务员进行了批次的岗位培训，提高了服务质量和水平，受到了客人广泛好评。坚持方便务实，勤俭节约的原则，在保证客人必要的工作、生活条件的前提下，坚持一切从实际出发，不摆阔气，不讲排场，严格按照要求办事，既保证了接待工作的圆满完成，又节省了接待支出，减轻了财政压力。上半年本人基本完成了后勤保障的任务，履行了相应职能，通过努力，部分内部管理工作得到强和提升。但工作中暴露出的问题和不足仍不可忽视，也需要今后工作中进一步以完善和改进。一是工作落实不彻底，导致工作细节有时出现纰漏。表现在工作跟进仍然不够，员工接受工作和领导安排工不清晰；工作范围有遗漏。虽然领导的要求传达下去了，但在抽查过程中仍然能发现问题。二是部分基层管理人员化程度偏低，管理经验不足，导致工作组织没有章法，内部还在管理混乱或水平偏低的情况。三是工作效率低，落实工作不及时。员工工作落实还依赖上级的检查和监督，导致不应出现的问题出现。四是服务能力欠缺，存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的情况，没有养成良好的服务习惯，对其他部门的工作不了解也是后勤服务针对性不强的主要原因。五是与其他部门还不能做到无缝沟通，存在“上边热，下边冷“的情况，基层员工基本不沟通或沟通不力，导致工作执行的不协调。
针对以上问题，本人将在下半年的工作中重点以关注和解决，结合细节问题，重点做好以下几方面的工作：
一是强人性化服务管理，牢固树立“以人为本、科学管理、优质服务、保障有力”的理念，实现准确调动、迅速行动，有电必接、接电必应的快速反应体系，强岗位人员的质标准，提升队伍的整体质，做到严管理、细落实，确保工作“三到位”，使人性化服务贯穿到每个员工。
二是强员工思想教育工作，定期组织学习岗位职责及有关业务知识，注重与精细化管理相结合，不断提高员工思想意识和服务质量。
三是建立员工的监督考核体系，考核内容进一步量化，确保后勤主要工作管理的目标的实现。同时与司绩效考核有效结合，真正发挥考核对工作的促进作用。
四是解决效率偏低的问题，将工作安排、工作处理、工作跟踪、工作回复流程形成闭环。
五是围绕人性化服务提升理念，不断扩展服务细节和流程，针对实际情况,严格把握食品采购质量,确保食品卫生安全,保障职工身心健康。
总之，下半年依然面临着诸的问题，对此，本人将认真总结上半年的经验教训，力争下半年工作各方面再有所突破，切实提高后勤保障能力和运行水平。
222后勤部年终工作总结司后勤部工作总结篇7作为司后勤部门员工，说实话我们的工作实在是没有少具体数据可以拿出来罗列、分析、总结，因为没有直接创造经济价值，所以在很业务员看来，我们所做的工作都很不起眼，不足道。但我只是想说：
我每天在这里的工作
没有任何一件事是徒劳和白的
没有任何一点是可以马虎对待的
哪怕是简单的打字影印也是这样
不要小看任何一份工作
每天持续着理所当然的事情，其实是最难的。
常会有人这么问我：“小韦，我看你总是很忙，你到底在忙些什么呢?”我总是尴尬的不知道如何回答是好。
我也常常问自己究竟我的工作是什么?!但每次答案都很敷衍。
借此年中总结的机会，也想直面自己，给自己一个确实的答案，我一直在做的事有：
、司华邸国际大厦8楼的水电充值、统计分析。每月统计出各部门用电情况，制作出明细分析对照表，提醒大家节约用电。经常查看水电表，保证各部门安全正常使用，尽量降低人为因造成的断水断电。
2、负责航空意外保险的结帐，教会小秦姐姐打保单统计保单。现在我只是在小秦人不在的时候帮忙处理一下保单，还有就是保单打印过程中出现异常情况时，及时处理并排除故障。
3、按时做好每周的考勤记录、规范司的考勤管理制度。另外还要及时为员工新办、补办、维修工作卡，保证大家能正常刷卡考勤和刷卡坐交车。
4、做好司实习生的登记管理工作。由于行业特殊性，我司人员流动性比较大，尤其是实习生进进出出是频繁。实习生的登记管理工作涉及到每月实习生补贴的发放和实习生保险的购买。工作一旦不到位就有可能错发漏发实习生补贴;买或者少买实习生保险。
5、配合陈主任每月造发工资。主要是提供造工资需要的一些数据，包括各部门的实习生情况;正式员工的请假情况等等。最后还要配合姚总按时网上发放工资。
6、很荣幸成为司新一届团支部书记，市旅游局团委委员。我将竭尽所能，认真做好团支部工作，积极开展各项活动，丰富广大团员青年的业余生活。并配合司党委、工会做好其他各项工作，努力争创先进。
7、作为我司无锡市旅游行业件管理工作平台的息员，与市旅游局保持沟通也是我日常工作的一部分。保持平台息的畅通，及时向司领导传达平台重要息以及会议通知。
8、认真向丁主任学习办室日常工作经验;向陈主任学习工商行政审批方面的知识和经验。努力在办室打好下手，为领导分忧。
9、处理办场所的设备报修维修问题，为业务员提供给方便，保证司员工正常工作上班。
在这里也特别希望司员工能体谅一下我们，毕竟我和陈主任不是万能的，也还有其他工作要做，能修的能立即处理的我们一定会第一时间帮你们搞定，但是一些胎里毛病、顽疾一时得不到解决的还请大家谅解，稍耐心些，我们会想尽办法帮你们处理的。
222后勤部年终工作总结司后勤部工作总结篇8本人2xx年在广西分司综合管理部担任行政后勤岗的工作，一年来，根据总司行政管理的相关政策精神，结合分司的实际，我积极、认真地完成了本职岗位的各项工作，现对2xx年的整体工作总结如下：
一、行政后勤
（一）职场管理方面
、指导、协助玉林、兴宁、合浦、平南、龙胜等5家下属三、四级机构换新职场各项料的准备工作；根据实际工作需要，向总司申请增分司本部财务单证房、良庆、江南的办职场面积。
2、及时与机构对装修问题进行沟通，并审核玉林、兴宁等7家机构职场装修预算。
3、钦州、河池等五家机构制作广告牌、指路牌用的审核工作。
4、配合总司建立全系统职场息系统，每月按时上报《分司职场管理息统计表》，将全区（租赁职场）房屋租赁合同，（自有产权物业）房屋产权证、购房合同、土地证等资料扫描件上传至FTP。
5、分司本部职场情况：根据各部门职能的调整，人员的调配，对部分办室进行调整并重新布局，合理利用空间；组织学习消防知识，提高员工的安全防火意识；换职场窗帘、租赁绿色植物，美化办环境；职场的安全保卫、清洁卫生等方面的管理。
（二）会务接待方面
、完成了第四五届职工运动会、XX年中期工作会议、《新保险法》培训会、两核财务专题培训会、经营分析会等大中小型会议用预算、食宿安排等会务后勤及接待工作2余次。
2、与各标准的酒店建立了良好的合作关系，并签订了消优惠协议，为司员工差旅住宿提供了便利和保障。
（三）行政用预算和开支管理
、在XX年行政用支出过程中，本着用从紧、实际工作需要等原则，严格把控2xx年分司本部和各机构的行政用支出，尤其严格把控固定成本投入，通过以需申购、调配利用闲臵设备等措施节约用开支。
2、根据总司2xx年预算编制的各项要求，结合分司2xx年的实际及2xx年的发展规划，及时完成了职场用、固定资产支出等预算的编制工作。
（四）通讯方面
、及时完成了全年各部门提出的新装电话、移机、电话故障处理、电话维修等工作。
2、与移动司交涉，追回移动司在XX年双重收取集团彩铃用万6千元，将这笔用及时返还员工个人手机；与电司交涉，追回电司在XX年至XX年三年未按合约履行违规收取的通讯用3万2千元。
（五）证照方面
在相关主管部门规定的年检时间内，按时完成了分司本部2xx年度《营业执照》、《组织机构代码证》、《房屋租赁许可证》等证照的年检工作，保证了司经营的合法性。
（六）其它后勤工作
、根据各部门及同城门店的需求，及时供应办耗、五金耗、清洁用品，并适量进行管控，每月或季度定期结算，保障各部门及同城门店办设备的正常运作。
2、审核分司本部物业管理、水电、停车等用，按时办理用结算，及时与物业管理司沟通，处理各项物业管理问题。
3、每月按时上报电话、耗、招待等各类行政用示表
二、物资管控
