222单位年度个人工作总结_年度总结
222单位年度个人工作总结_年度总结（精选5篇）
222单位年度个人工作总结_年度总结篇按照行党委的工作要求，现将我部2__年上半年主要工作事项做一小结，同时，将下半年的工作安排报告如下。
一、上半年工作总结
、明优质服务工作
对我行各营业机构的窗口服务工作进行日常管理，始终是我部的一项中心工作。为不断提升我行的整体服务水平，真正做到以服务工作促进分行各项业务的全面发展，今年4月，按照新一届分行党委的指导意见，在原有的服务工作管理办法的基础上，我部重新修订并出台了新的《__银行__分行明优质服务工作管理办法》。与老办法相比较，新的管理办法体现出服务管理与业务发展并重，且紧密相结合的鲜明特色。办法条款精细，操作性强，切合我行的管理工作实际。几易其稿后，在2__年4月中旬召开的全行明优质服务工作会议上颁布执行。
新办法颁布后，我部立即安排本部服务督导组及辖内机构全体员工认真学习办法细则，并依据总行最新修订的《营业网点服务规范》，责成专人对照自查。对于自查出来的服务软、硬件问题，能整改的立即整改;一时无法整改的，则及时与上级行工会沟通，汇同分行职能部门集中研究解决。同时，我部还外聘服务监督机构，按照新办法的要求，对全辖各机构的服务状况进行明查和暗访，并将检查情况按月通报。尽管办法仅实施2个月，但，从上半年的服务检查结果看，我行的服务质量和总体水平，已经有了明显的改善和提高。
上半年，在做好服务日常管理工作的同时，我部还指派部分机构，积极参省银行业协会和市委明办组办的明优质服务竞赛活动，并于今年4月和5月，先后接待了省银行业协会、省行服务督导组以及省行首问责任制检查组对我行服务情况的验收和检查，均取得了较好的成绩。
2、业务技能培训和测试工作
组织辖内一线员工的业务技能培训和测试，是我部的另一项重点工作。鉴于今年全省系统准备于9月份it蓝图上线，分行电教室用于蓝图培训，无法组织全行员工集中技能培训，我部在年初就向全辖发出通知，要求各机构化整为零，组织所属员工强技能训练，争取以优异的成绩迎接总行验收测试。6月9日至8日，按照省行工会的总体安排，我部又集中组织了分行员工的技能测试，全行5余名员工踊跃参，实际测评4余场，实际参测8余人次。本次测评也取得了较为理想的成绩。经统计，有2余名员工达到了不同技能种类的一级能手水平，全辖参测员工合格率近%。
3、对外宣传工作
在做好各项日常工作的同时，我部还担负起分行的部分对外宣传工作，及时将分行的各类工作新闻事项，以图并茂的形式，向总、省行和分行网站及内部电子刊物踊跃投稿，扩大分行的影响力，提升我行的知名度。根据不完全统计，上半年，我行向行外媒体发出稿件近2份，登载率%。
需要重点说明的是，去年末，我行被辽宁省委、评为精神明先进单位标兵，今年初，市委宣传部代表省级政府来我行举行授匾仪式。我部紧紧抓住这一契机，不仅周密做好接待、准备和系统内部的宣传工作，还全力配合辽宁日报新闻站记者对我行的新闻采访，通过在辽宁日报发布对我行的新闻专访，来扩大我行的对外影响。
4、职工权益工作
按照分行党委的工作安排，我部于今年3月，积极联系体检医院，组织全辖员工集中进行身体健康检查。并根据检查结果，集中组织员工接种乙肝疫苗，目前，该项工作仍在进行中。
今年5月，我部还按党委的要求，负责组织员工行服承揽工厂商的招标、考察工作，并于5月底，完成了订购合同的签署，和全行2名员工的量体工作。
5、党务工作
根据省行党务工作部的统一部署，上半年，我部还积极组织行内各党支部，严格把关，认真筛选入党积极分子，并参市机关工委的入党培训。目前，参培训的名积极分子均顺利结业，拟纳新人选已呈报分行党委。
6、企业化建设工作
为构建和谐的企业化环境，活跃员工化生活，上半年，我部主要组织安排了以下及项大型体活动。春节前夕，组织召开全行2__年度双先双优表彰大会暨迎新春联欢晚会;3月初，为纪念3.8国际劳动妇女节，组织全行女员工开展了书画摄影竞赛活动;5月中旬，组织全行员工开展“绿之约”主题登山活动，等等。上述活动的成功举办，大大增强了广大员工的向心力，和分行党委的凝聚力，均取得了预期的效果。
7、其他工作
6月中旬，省行举办全省2__年业务技能竞赛活动，指定我行全程承办。我部按照分行党委的指示，从活动的前期准备，到活动的顺利开展，均投入了大量的时间和人力。活动结束后，我部的各项工作，得到了省行及分行党委的赞许和好评。
二、上半年工作中存在的主要问题
、虽然我部重新修订了非常详尽的服务工作管理办法，但，在日常管理工作中，考评线条还显粗犷，考核精细度还有待强。
2、在省行举办的2__年度业务技能竞赛活动中，我行仅获得团体总成绩第四名，这一成绩，与我行在全省的定位不相匹配，员工的业务技能训练工作力度亟待增强。
222单位年度个人工作总结_年度总结篇2一、基本情况
2__年月份至今，维护部在黄总的正确领导下，在司其他部门的大力支持下，为确保联通光缆线路安全做了大量实质性的工作。鉴于维护部目前所处的特殊时期，现做如下总结说明。
二、总结情况说明
、迁改割接工作
2__年上半年我部共维护联通司2__.2里的线路。今年上半年，由于廊坊市区及周边县市城镇规划建设的进行，我部维护的处线路受到不同程度的影响。为了确保这些维护线路的安全，我司维护部根据实际情况，及时对各处受影响的线路做了迁改保护措施，使得迁改工作成为我部上半年的主要工作特点。
据统计，上半年我维护部共执行了诸如南孟-牛驼、大留镇-安祖辛庄、韩营基站出局等各类迁改割接任务8次。这些迁改工作的落实，为我司赢得了一笔相当可观的维护外收入。
维护经营分析中提到，维护外收入(主要指迁改收入)是弥补维护总收入不足的主要途径。所以，今年上半年，我维护部不仅将迁改工程作为确保维护线路安全的有效措施，是不敢错过任何机会，千方百计找迁改工程，将完成甚至超额完成经营指标的希望寄托在迁改工程上。因此，迁改割接工作，是我们部门今年上半年干得最的一项工作，也是我部上半年重点干的一项工作。所周之，割接任务一般都是在夜间进行，联通司为了将光缆割接带来的业务损失降到最低点，要求我们每次割接必须在午夜2点进行。我们没有过怨言，认真按照联通司的要求做好这项迁改工程的收尾工作。然而在次割接任务的第二日，我们都会放弃在家休息的宝贵时间，主动处理一些迫切需要解决的线路隐患，切实维护好我们的线路。
在上半年的工作中，我们承担了方面的压力，其中人员就是一个很严重的问题。2__年维护部有正式员工3人，然而自步入2__年以来，为了司整体工作的需要，先后有等7人被分别调至工程部、总务部工作，人员流动率占维护部原有人数的54%。也就是说，自进入2__年以来，我们的维护里程在6月份以前保持2__.2里的数值未变，而人员却减少了一半。
在这种严峻的形势下，我们还在承担着丝毫未减的经营指标。维护部的工作压力，不是一般人能轻易想象到的。但是，维护部员工始终用司先进的企业化武装自己的头脑，从来没有因为严峻的形势和严寒酷暑的恶劣条件影响自己饱满的工作激情，始终坚守战斗在维护第一线，为实现司的总体战略目标而进行着不懈地努力。
维护部各位员工高昂饱满的工作激情和顾全大局的高尚风格，是必须值得司全员肯定的!
2、抢修任务
上半年我部共执行各类线路故障抢修任务次，其中防不胜防性线路故障次(人为故意破坏次，超高大车挂断次，光缆旧伤等因造成的次)，占线路故障总数的%;施工造成的线路故障次，占线路故障总数的%。
无论酷暑严寒，我维护部员工自接到抢修通知后，均能奋不顾身地冲到抢修前线，不怕苦、不怕累，毫无怨言!
2__年5月7日胜芳廊大路因修路，施工方修路顶管造成的廊坊至大城二干故障是上半年最严重的一次故障。事故发生后，我部一方面认真分析主客观原因，查找了自身工作的不足之处，一方面紧急制定了线路迁改保护方案，利用4天时间重新迁改放缆，并于5月2日尽快进行了胜芳二干本地网割接工作。
3、线路标准化整治情况
2__年维护部线路标准化整治工作的一大特点就是充分调动了地方维护站的作用。采取了“地方维护站组织巡线员整改为主，司维护部监督指导为辅”的新策略，既全面提高了地方维护站的实际操作水平，又节省了司外出补助、车辆、路桥、机械使用等开支，可以说是一举两得。
特别是霸州维护站各位巡线员，在巡线员刘敏的带领下，整改工作扎实有效，取得的成绩非常不错。通过这个策略的实施，说明我们维护部管理工作是很有新成效的。
与此同时，维护部在人员紧缺的情况下，也在承担着日常的线路整改和隐患处理工作。总之，维护部每位员工都在上半年紧张地忙碌着，在实事求是地做着我们的本职工作。
4、外力施工情况
今年上半年干线维护工作的重点还是外力施工的盯防工作。二干外力施工的发地段今年主要体现在胜芳、固安和廊坊市区，仅上半年我部外力看护用就高达余元。
我维护部尽管已于2__年5月份进行了胜芳二干本地网迁改割接工作，但是由于胜芳镇近几年的经济发展之快，早已经令我们不敢掉以轻心。今年5月7日发生的胜芳二干故障，是在看护人员已经连续对施工现场二干管道执行三盯工作数日的前提下，施工方强行顶管造成的。虽然施工方野蛮施工在先，但是从客观上分析，这次外力看护是不成功的;
本年度固安二干外力主要体现在石油勘探、修路等方面。我部主要采用了巡线员现场盯守，并及时采取水泥包封的线路保护措施的办法，达到的效果基本令人满意;
市区二干线路隐患主要体现在八干渠清淤改造工程上。由于此工程工期长，主要涉及到的北外环体育馆南侧我廊坊至大城二干管道施工现场安全隐患极大，我部按照联通司要求，自3月份起就雇佣专人看护至今，看护用高达余元。此处看护所起到的作用还是很大的，二干管道附近次施工，看护人员均能及时制止或纠正施工方的施工行为，并及时报告我维护部，为确保线路安全起到了非常积极的作用!
5、部门经营情况
今年上半年维护部的经营情况是不乐观的。根据经营分析来看，-6月份维护部理论上实现总收入万元，施工、料、分摊用等各项维护支出共计万元，实现维护净利润万元。由于上半年迁改协议收入为万元，另外下半年将要签订的万元的迁改收入、7月份维护部代维收入万元，则本年度截至7月底，维护部共实现总收入万元。
但是由于代维用和迁改工程款均尚未拨付，实际上我司已经垫付了各项维护用万元。值此处理善后事宜之季，代维用的尽快拨付和各项迁改用的收回，是急需解决的事情!
6、维护结果
()维护人员现状及安置情况
截至7月29日“大地电力通(人)字〔2__〕第49关于工程部组织结构调整的决定”(以下简称“件”)下发之前，维护部共有等5名员工。按照最新“件”决定，司已经根据实际情况需要，充分考虑到员工自身特点，将上述员工分配到工程部相关合适的工作岗位任职。
(2)维护工具器价款
根据最新统计数据显示，维护部主要工具器(包括计算机、打印机、电源、otr、熔接机、光功率计及tr、电阻表、兆欧表、光缆探测仪等)折旧后的价款总额为元。我部建议以上这些固定资产由财务部、工程部、总务部一致协商，共同做好交接分配工作。
