2018年年终工作总结

2022-12-08 21:48:20 121
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本人工作要:负责销售,采购,工程管理等工作

.暂时的市场业务范围:主要是上海地区及上海周边地区。尚未开展其他地区----但我个人认为有必要拓展一下。上海地区已经具备了一定的基础,不需要太大的投入了,只需维护和稳定了,如进一步强息开发,网络建设,潜客户(设计院,工程司等单位)的开发等工作,来弥补息的不对称的局面,来好的开展业务能力!

2.售后服务的问题解决、处理及交接、流程。我们在这方面比较欠缺!有待改善!我们现在面临的问题是,现有的客户进行建立档管,跟踪和维护,对以前客户进行排序和管理,有潜力的进行改善,引导;其次只需一定的沟通!我个人认为我们现在接触的周边朋友比较熟悉,对方都是比较资深的私企老板,厉害关系都比较明确,所以只需一定的沟通!要做的譬如去认识他们周边的潜子客户群体!

3.与司领导进行有效沟通,彼此任,对市场反馈的各类息进行有效汇总整理,转递到相关部门!即我们要有效,统筹管理和规划!重要性的体现是,一般情况下,按部就班,省略了很步骤,提高效率!

4.对产品和新产品的熟悉程度,要有效归纳,为好的展开工作。对于我们的熟悉成熟产品进行编档和展示(产品样本和样板工程),来好的介绍我们!便于司的日常工作开展。好的协助销售策略和方案、好进行系统性销售工作。

例如,莲花路工程,我有我的责任。展开说,对方和我本人是老客户了,以前一直是我老单位合作的,现在要我们的新司合作,对方要看我们的实力如何!对方也知道我的情况!但我的估计和判断,期望值太高,失误了!对方怎么看待我们的新司呢。就是缺乏有效的协调性,沟通性!值得考虑我们的现有运转机制!

对司,工作的建议事宜:

财务:建议提高记帐、核准.建议专人专项负责。以便我们随时检查监督及制约成本运用的科学性!建议司落实工薪标准制度。

行政:建议司每月做一两次协调性的座谈会议或集体活动虽然司现在人少些但可以组织要好的亲朋好友。(真如团队协作一样)这样他们会感到我们很尊重他们他们会很乐意的提出宝贵意见或间接帮助我们提高司。

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