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市政府办室上半年工作总结
今年以来，市政府办室紧紧围绕市委、市政府的总体部署，按照“理论高一筹、业务精一手、奉献一份、服务上一层”的要求，充分发挥参谋助手、组织协调、政务服务、督促检查和后勤保障等职能，开拓进取，扎实工作，“三为”服务水平有了新的提高，各项工作取得了新的成效。现将今年上半年工作总结如下：
一是学习求活讲实用。采取统一辅导、交流发言、集体讨论、个人自学等种形式，借助件料、网络媒体、报刊杂志等种载体和办、办会、办事等服务领导、服务基层、服务群的工作平台，以党的基本理论、政策法规、秘知识、政务息编报等先进实用知识和实际工作方法的学习为重点，强理论知识学习，提高工作能力，新和优化干部知识结构，促进干部综合能力不断提高。
二是书求严讲质量。坚持严谨求实，严把书工作关口。着力提高件起草审核质量。行力求准确、简洁、规范、高效，内容力求全面准确地体现政府决策和领导意图。上半年，共制发审核市政府和政府办室件XX份。着力规范件收发和电话接办工作。充实件收发工作力量，严把件签收、登记、传阅、处理、督办、归档等关键环节，尤其针对件校对不严的问题，进一步靠实了件拟制质量责任，强拟定、核稿、签发、盖印、复查等各个环节的审核把关，有效杜绝了错别字，提高了质量；强电话接办工作，严格电话记录、拟办、批办等处理程序，积极遵守件保密制度，控制件传阅和发放范围，严格执行带有密级件销毁制度，件收发和电话接办工作质量进一步提高。上半年，共签收处理各级各类件（含群来）XX份，处理各级各类电话XX次。着力提高各类综合稿质量。立足发挥参谋助手作用，围绕全市重大决策和各项中心工作，广泛调研，深入思考，力求所起草的每一篇稿都具有较强的思想性、指导性和操作性，以高质量的稿为领导提供高效服务。上半年，共为市政府领导撰写各类讲话稿XX篇，其它综合性稿和单项料XX篇，总字数达XX万字以上。着力提高政务服务质量。精心组织筹备各类重大会议。半年来，办室充分发挥“中枢”作用，根据市委、市政府工作需要，按照“依法、有序、高效”的原则，共筹备组织全市重大工作部署等重要会议XX次，政府常务会议X次，市长办会议XX次，有力保障了中央及省市重大政策的及时贯彻落实和市委、市政府各项决策的安排部署。
三是息求量讲指导。立足为领导决策指导提供及时准确全面的息服务，坚持扩充数量、提升质量和及时、准确、全面的原则，积极督促各乡镇、各单位及时报送工作息；同时以突出政府工作为重点，准确把握刊发角度，从“动态报道、经验交流、领导批示、政策息”等四个方面，及时通报全市重点工作进展情况，总结交流先进典型和成功经验，督促开展工作，宣传政策法规，为领导决策和各乡镇、各部门开展工作提供大容量高质量的息服务。继续推行息编写全员制。继续鼓励办室和后勤中心干部全员编写报送息，设立息报送示栏，每周统计、示一次，有力促进了政务息工作。
四是后勤求细讲服务。推进后勤服务细致高效化。转变思路，超前思考，细致服务，努力为领导日常工作的开展提供精细周到的后勤服务。坚持“突出特色、细致高效、热情周到、勤俭节约”的原则，进一步严格接待标准，规范接待程序，压缩接待用，圆满完成了各项接待工作。坚持从健全和严格落实门卫值班等制度入手，强化安全保卫责任制。严格实行24小时安全保卫制，强对行政中心大楼办楼、寓楼、车库等重点区域和重点时段安全值班。注重强司机的安全教育与管理，坚持明行车、安全行车，确保了安全行车无事故。
五是访求稳讲调处。高度重视访维稳工作，以全市开展访案件百日化解活动为契机，大访工作研究部署力度，积极排查调处化解各类社会矛盾纠纷，营造稳定和谐的经济社会发展环境。前半年共受理接待群来来访XX件（次），其中来XX件，来访XX件（次），分别占访总量的X%和XX%。领导批示交办各类访案件XX件，办结XX件，办结率XX%；省市交办案件XX件，结案办理XX件。
六是督查求勤讲成效。围绕市委、市政府中心工作，抓主抓重，把握关键，强化政务督查，促进工作，力求实效。上半年围绕年初人代会提出的工作重点和政府常务会议议定的事项，次采取现场督查、上门督办、电话催办等方式开展督查，有效推动了重大工作和重点项目建设的顺利实施。特别针对全市重点工作责任落实承诺会议相关部门的承诺事项，紧盯重点工作进展情况，反复进行督查，促进了承诺任务的落实。高度重视“两案”办理，采取“四办”的方式，强“两案”办理工作。协调召开交办会议，市政府领导班子成员全部参，亲自交办，及时答复，快办理进度，提高办理质量。上半年共交办人大代表建议、政协委员提案XX件，已办理XX件，正在办理或今后办理的XX件。建立领导批示件登记督查制度。实行办室统一登记、传阅交办和联系秘书重点登记、反馈情况的督查机制，强对领导批示件、交办件的登记交办和跟踪督查，确保件件有回音、事事有结果。半年来，转办、督办领导批示件XX件。
七是党建求实讲效能。充分发挥党员的先锋模范作用，积极开展“双联双促”活动，制定贫困户脱贫计划X个，制定帮办实事计划XX个；分批次组织XX名干部深入XX村等名贫苦户、重点户和示范户；强化宣传惠农政策、法律法规、科技致富知识等方面宣传单XX余份；印发民情联系卡XX张，达到一卡在手联户联心、长期联系实惠群的目的；对于联系特困户的特事和急事，全体干部自发捐助XX元，为贫困户帮办实事XX件。
