27电力营销年终个人总结
2xx年是我司创建国家一流企业的建设年;也是迎接挑战、自我压、改革创新的探索年。一年来，营销部紧紧围绕年初提出的奋斗目标，认真贯彻落实市司电力营销工作会议精神，牢牢把握改革、发展、稳定这一主题，以“三抓一创”为核心，以“同业对标”、“建设一流”为主线，深入开展“百问百查”活动，不断强化依法经营、诚服务意识，建立健全了优质服务常态运行机制，全面提升优质服务水平，不断巩固和开拓电力市场，以企业发展为中心、以提升经济效益为目的、圆满完成了司下达的各项工作任务。回顾过去的一年，我们主要做好了以下工作
一、主要经济技术指标完成情况
27年-月指标完成情况：实现购电量5.49亿h;完成售电量5.3亿h，同期比增长6.3%;应收电3.7亿元，实收电3.4亿元，电回收率98.9%，收取陈欠电5万元;平均电价完成543.9元/h。
27年，受国民经济尤其是工业经济快速发展的拉动，全区用电量继续保持高速增长。全社会用电量53253.23万h，同比增长5.8%。其中：农业用电量363.38万h，同比增8.3%;工业用电量为36786.92万h，同比增长2.72%;非居民照明用电量为666.69万h，同比增长8.84%;居民生活用电量8476.7万h，同比增长2.2%。农业、工业、非居民照明与居民照明用电比例由上年同期的7.76%：73.3%：3.43%：5.68%变化为7.9%：72.83%：3.3%：6.78%。居民生活用电比重有所增。
三、主要工作完成情况
、积极开拓电力市场，全面实现增供扩销
今年-月累计受理客户申请63户共42358v，接火送电户，送电容量共计2657v,供用电合同的签订率%,全面兑现十项服务承诺，客户评价满意率达到%。新增电量2万h,有力促进了司电量增长。
2、全面强计量管理
