27保险业务员工作总结4篇
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27保险业务员工作总结保险业务员年终工作总结范保险业务员年度个人工作总结范精选保险业务员年底个人工作总结
繁忙的一年又快过去了，回望去年，真是感慨万千，有得有失。去年真是难忘的一年，感谢领导的大力栽培，和同事们的支持和帮助。努力开拓市场，对内狠抓生产管理、保证质量，以市场为导向，面对今年全球性金融危机的挑战，抢抓机遇，销售部全体人员团结拼搏，齐心协力完成了本年度的销售工作任务，以下八条是本年度的工作总结：
.作为一个保险司销售员工，一定要很了解司和司所销售的产品，这样你在跟客户介绍的时候才能有充分的自去说服他去接受你，接受你的产品。
2.工作一定要勤奋，这个勤奋不是做给领导看，是让自己快的成长以获得的自，一流的销售是混业绩，二流的销售是混日子，三流的销售时混饭吃，我现在如果把自己定位成一个一流的销售就必须把工作当成是自己的事，认真，努力，主动的去做，其实做销售做久了压力是比较大的，除了要对工作总结外还要不断的学习接触到与之相关的知识和专业技术，当然最重要的还是如何做出业绩，怎样使利润最大化，这都是要通过勤奋来完成，有句话是没有销售不出去的东西，只有销售不出去的人，其实做销售也就是在做人。
3.良好的工作态度，有些人可能觉得一些销售人员每天要面对一些难搞定的客户或者是因为压力大的关系，难会脾气不好，但我觉得这个也是工作态度问题，因为很客户往往是不容易搞定的，这就看怎么放平心态，正确的面对，毕竟我们是做服务行业的，良好的态度也是客户考察我们的一个很关键的一点，所以不论在何时，请注意自己的说话和言行，拿起电话的时候，要让充满激情，面带笑，相电话那头的客户也能充分感受到你的真诚，从而被你打动。
保险业务员年终工作总结范
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保险业务员年终工作总结范将从xx年的管理情况、xx年工作中的不足、5年的设想三大方面做介绍，具体情况请看下：
今年以来，在外部经济形势和市场环境复杂变的情况下，xx司认真学习和贯彻落实总司和分司的指示精神，在分司党委、总经理室的正确领导下，支司全体员工齐心协力，攻艰克难，紧紧扭住经营绩效这一主线，牢牢把握经营管理这一根本，始终盯住队伍建设这一关键，立足自我求发展，勇于创新求突破，克服了种种困难，业务发展和经营管理都取得了较好的成绩。截止xx年2月5日，xx司完成保收入44万元，完成全年保指标的96%。其中:车险保收入3745万元，非车险保收入389万元，人身险保收入6万元，应收率为。
一、xx年经营管理情况
一是抓重点，扩大车险及非车险保规模
今年以来，xx司根据分司各项会议精神和分司总经理室的要求，充分抓住内部业务政策改善和外部环境规范的机遇，重点抓好了车险业务的续保工作和特种车的增保工作，并新开家4s渠道业务新保了车队业务，使车险的保规模快速扩大，达到3万以上，占总保规模的75%以上。此外我们还通过分司相关部门的大力协助，今年华东电网和中电投的续保工作得以顺利完成，共实现保354万元，为全年的非车险工作任务奠定了基础。在此基础上,支司还在积极拓展其它渠道的非车险业务，比如用险业务等。3.今年人身险业务有规模的发展局面仍未打开，全年保仅6余万。
二是抓绩效，全面推行各项考核制度
考核制度是驱动经营行为最重要的指挥棒，是经营行为正向激励的机制保证。年初，我们根据分司《xx年经营绩效考核办法》和《上海分司xx年依法合规经营考核办法》的通知要求，制定和印发了《xx司xx年经营绩效考核办法及用管控办法》，司在考核管理中采取了一系列措施，建立和完善了以利润考核为中心，以总成本控制为前提，提奖比例与保规模、险种分类相挂钩的绩效考核机制，在发展过程中根据实际情况，动态适时调整策略，并对为司争得特殊荣誉的员工，给予相应的奖励。这些机制促进了业务的正常发展，有力的保障了支司保规模的达成。
三是抓队伍，不断营造争先创优的内部环境
xx年，我支司组织人员参了分司组织的各类核保政策、财务管理、息宣传和人力资源等各种业务培训，对于提高岗位人员的各项业务操作技能，进一步的推动我支司的健康发展起到了积极作用。在此基础上，我们还根据分司的关于印发《上海分司xx年快人才引进壮大销售队伍的激励办法》通知要求，广泛招贤纳士，于7月份引进了一位优秀展业人员，预计今年的保能达到2万以上。为了有效提升队伍质，我们积极参与了分司组织的“双过半”任务目标优胜机构和个人的活动，荣获了“双过半”任务优胜机构的第六名，并有两位展业人员进入了保规模前三十名。参分司组织的三季度业务发展优胜单位和个人的活动，荣获了“豹”奖机构中的银豹奖，并有三位展业人员进入了保规模前三十名的“鹰”奖员工。在总司二季度组织的“谁与争锋业务擂台赛”活动中，支司荣获二等奖。
四是抓监控，努力防范经营风险
预算管理是总司近几年提出的新型管理思路，给我们的利润预测工作带来了很大的挑战，我们根据分司计划财务部的要求，对保收入、满期赔付率、险种结构等要设计了不同的动态模板，对利润指标进行科学预测，并以此为基础强内部监督和经控制，实现了全面预算管理。我们严格按照贯彻保监会7的要求，实现了合规管控零问题的目标，全面落实各项合规管控制度，进一步强化合规管理，未踩地雷不碰红线。同时我们还严格执行《上海分司用集中支付暂行管理办法》、《上海分司xx年经营机构用管控办法》及总司的《关于进一步强销售用管理》的通知各项规定，合理高效合规的使用用，并进一步开展对“财务业务数据真实性”自查和“中介业务合规自查”整顿工作，以提升管控水平。年末，我们利用“反洗钱”宣传月活动的契机，建立和完善反洗钱预防和风险防范工作。
五是抓服务，积极清理有效降低赔案
积极参与分司组织的三季度的劳动竞赛，把快结案，减少未决赔案，降低赔付率作为重要工作目标;二是制定了支司的降赔竞赛方案，并认真组织实施;三是请分司客户服务部的领导到进行了现场指导，对支司的各类未决赔案进行了会诊，在客服部领导的指导下，业务人员对各自客户的赔案进行了再次的梳理。为了快清理未决赔案的步伐，支司想尽了一切办法，业务员们也在展业工作外，抽出时间积极清理赔案。其中业务一部新进的刘中同志为了尽快降低赔付率，还放弃了周末休息时间，驱车三百里，将一起3万的赔案降到了5万。
二、xx年支司工作中存在的主要不足
一是业务结构相对单一，保构成不尽合理。支司车险业务偏大有其历史原因，但是由于市场竞争的因，非车险业务有所下滑，人身险业务又一直无法打开局面，所以，支司的保结构不尽合理。
二是历年制赔付率不理想。因为业务结构不尽合理，在遇到较大的赔款时，赔付率偏高，效益状况不理想。
三是人员结构和质有待提高。展业员工偏重车险，对非车险、人身险等险种不了解，不专业，所以，在非车险、人身险业务上始终难于突破。此外支司内高级管理人才和优秀销售员工缺乏，内部培训还比较薄弱。
三、工作设想
新的一年，我们将按照保监局下发的“”规划的各项发展要求，结合自身实际，围绕分司总经理室的具体要求，坚持固强、抓弱、补缺、创新的总体工作思路，在转变思维上做章，在科学发展上使狠劲，在人才建设上动脑筋，努力完成分司下达的年度指标，确保支司的各项建设在原有的良好基础上有新的提升。
(一)不断转变思维观念，增强发展心
强化危机意识，增强发展的紧迫感。面对竟争激烈的市场环境，司一大批中支司、四级机构的崛起对我们的生存空间带来了从未有过的挑战，我们将在支司广泛开展危机教育，进一步健全支司内部绩效考试制度，真正把业绩与生存相挂勾，从而最大限度的调动工作的内在动力。强化创新意识，培树真抓实干的工作作风。在新的一年中，我们将结合xx司的实际情况，针对车险规模大，效益基础差的问题，采取业务培训、难题会诊、专家指导、政策引领等有针对性的发展措施来提高效益，保持支司业务的可持续的跨越式发展。强化换位意识，全面提升支司的服务形象。保险的竞争已经是服务的竞争，在新的一年里，我们将把服务的观念认真落实到每一笔业务中，细化服务流程，明确服务内容，规范服务质量，通过我们的服务来获得客户的认同，获得品牌的效应，获得市场的机会。
(二)不断优化经营结构，实现科学发展
