XX镇社区卫生服务中心副主任2026年上半年工作述职报告

2026年上半年，在XX区卫生健康局和XX镇党委、政府的坚强领导下，本人立足副主任分管岗位，紧密围绕“健康XX”建设战略及镇政府年度工作部署，恪尽职守，积极作为。现将本人2026年1月至6月期间的履职情况报告如下。

一、主要工作情况

（一）行政与队伍建设

协助中心主任牵头制定并试行《2026年度员工绩效考核与评优方案》。新方案改变以往单一量化考核模式，引入服务质量、患者满意度、团队协作及学习创新等多维度评价指标，构建更为科学公正的激励约束机制。第一季度组织全员解读与动员会2场，覆盖员工120余人次，充分听取并吸纳了一线员工的合理化建议。方案试行以来，员工工作积极性与主动服务意识得到初步提振，为营造比学赶超、争先创优的良好氛围奠定了制度基础。

（二）业务运营与医保监管

建立月度数据分析会制度，定期对门诊人次、病种构成、药品使用等核心数据进行复盘，动态调整医疗资源配置。上半年中心及下属站点总诊疗人次达8.9万，相较去年同期增长约12%。针对医保基金监管，坚持“监管与服务并重”原则，牵头组织医保政策法规培训4次，覆盖全中心所有临床及收费窗口人员。强化内部审核与自查自纠，上半年共组织内部专项检查6次，主动筛查并整改不规范条目21项，有效防范基金使用风险，实现上半年医保基金使用零违规通报目标。

（三）医疗质量与规范管理

持续推动医疗质量与安全管理工作向纵深发展。一是举办覆盖全中心的药事管理与合理用药专题研讨会2次，邀请市级医院药学专家授课，重点研讨抗生素分级管理与慢性病联合用药规范，参会医务人员达90余人次。二是针对基层服务站点医疗文书书写不规范、院感控制措施落实不到位等问题，启动“基层站点医疗质量提升专项行动”，通过现场督导、限期整改、追踪复核的闭环管理模式，已完成对下辖2个重点站点的全面整改，其核心医疗制度执行率由85%提升至95%以上。

（四）医护人才培养与业务能力提升

采取“内培”与“外引”相结合的策略推进人才梯队建设。内部培训方面，固化每周一次业务学习会制度，共组织各类业务学习18次，内容涵盖最新诊疗指南、急救技能、公共卫生服务规范等，累计培训医护人员超400人次。对外交流方面，成功选派2名内科骨干医生前往市级标杆医院内分泌科与心内科进行为期三个月的专项进修，着力提升中心对糖尿病、高血压等重点慢性病的管理能力。同时，特别邀请市中医院知名专家莅临中心，开展为期两天的“中医耳穴疗法”实操培训，吸引本中心及周边兄弟单位共40余名医护人员参加，有效提升了中心中医药适宜技术服务水平。此外，本人坚持每周一次专家门诊，上半年累计接诊患者约500人次，在服务群众的同时保持了对临床一线的敏锐感知。

（五）宣传与科普创新